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新疆电信在年初推行职业化规范服务
 
慧聪网   2005年1月6日15时12分   信息来源:泰尔网    


    目前,一项职业化规范服务正在新疆电信各单位各部门全面推广,《新疆电信有限公司员工手册》和《职业化规范手册》已人手一册。公司要求各单位各部门必须把员工手册的学习和培训当作一项日常性的工作来抓。新进公司员工要学习,老员工也要学习,使《新疆电信有限公司员工手册》与《职业化规范手册》成为新疆电信每位员工日常工作的行为准则。这是新疆电信有限公司在岁末年初迈向国际化进程的崭新一步。

  为提高企业员工素质,新疆电信从员工职业化入手,专门为全体员工编发了《新疆电信有限公司员工手册》与《职业化规范手册》,明确规范了新疆电信有限公司的工作要求、工作制度和工作标准,确定了新疆电信有限公司员工最基本的职业化行为,告诉员工哪些事该做、该怎么做、怎么做才能做得更好。

  在全面推行职业化规范服务进程中,新疆电信有限公司首先从区公司机关做起。在近期举办了“机关部室人员职业化推广”讲座,新疆电信机关全体管理人员均参加了培训,进一步加强机关工作人员的职业化建设,提升机关工作人员的职业素质、职业技能和培养良好的职业行为习惯。近日,乌鲁木齐电信分公司正式启动了2004年~2005年度“好e家”业务系统化培训项目,积极促进分局班组长、商业客户经理和社区经理的职业化发展进程。

 

 
 
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