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天津师范大学心理研究中心闫国利教授的演讲
 
慧聪网   2005年1月20日18时9分   信息来源:hc360慧聪网通信行业频道    


    我非常高兴跟大家交流,刚一开始我比较高兴的是最后一个演讲,大家都参加过很多会议,最后一个人好象少一点,我一上来看人少了但还是比较紧张的,这个关于GUI的方面的内容以前我们在书上接触到一些东西,那么关于这个的研究,对我本人来讲可以说没有的,但是我对这方面有了解,他跟我们心理学非常密切的关系,我可能讲的不合理,大家能够有一点启发,我觉得目的就达到了,实际上我起不到效果,但是使大家有一点认识目的就达到了。现在我们就开始。实际上我们讲人类生活世界到处充满色彩图形,那么心理学方面他对关于颜色,还有图形实际上有很多的相关的研究基础研究,那么我实际上跟两个大的方面人对色彩的相关研究进行介绍在一个图形认知研究进行介绍。

  那么降到色彩实际上色彩跟人类生活人类生活环境当中活动有影响,色彩不仅有认识可以调节认得情绪,而且色彩可以陶冶人的性情还有不影响认得工作效率,所以我下面想讲色彩成为心理学,宗教学等等,包括GUI相关领域的研究的问题,那么我们谈到色彩,研究我们怎么看到色彩,实际上就是光线召在物体的表现,到底什么颜色—跟他反射,就是说光线照在物体的表面,反射出来的广播波长有关,但是贼个我们看到颜色,这个不是我们心理学研究的问题,实际上心理学非常简单他研究的颜色,当看到颜色产品什么联想,有什么感受,这心理学研究的我举一个例子,在座的嘉宾听到过。我看到一个报道,国外的一个城市,曾经有一座桥,是一个黑色的,后来发现这个桥上自杀的人比较多,后来这个桥市政府找了很多人,没有办法,找了很多心理学家,问能不能想一个办法,最后想一个办法,改变一下颜色,把黑色变成谈蓝色,后来发现从桥条下去的人就少那么后来发现这个还是有一定的小姐,能不能再改一下颜色,让他们别在自杀了,后来把这个颜色变成淡粉色,结果发现基本没有人自杀了。但是还是有跳的,一个人想自杀的时候,就往前走,看到这个桥,一看这个颜色正合适,就跳下去了,但是淡蓝色是不一样的,我是北京中央大学毕业的,第四年的时候,我们4个男生从北京汽车到看大海,你的这种烦恼在大海里面全部忘记了,心胸还开阔。本来想自杀,一看到这个颜色就想到大海天空,心胸就开阔了。后来就拼一个颜色,为什么自杀的人就少了呢?跟美好的事物联系在一起的,粉红色的爱情,他跟这个爱情联系在一起,看到这个粉色,就会想到自己美好的初恋,那么这样的话,生活中还有很多美好的事物,可能就不自杀了,还有自杀的就是初恋的时候受到刺激了,这个听起来好象是一个笑话,但是他还是有一定的道理的,颜色不仅对人的视觉有关,而且对人的行为有关系,他会影响到人的工作效率,把颜色对人的各种影响称之为人的心理效应。

  大家看一下,颜色冷暖效应,大家可能都有这方面的常识,人们对客观事物的某些联想,所以使不同颜色产生不同冷暖的感觉,因此把这个暖色和冷色进行一个区分,那么一般的像这个红色橙色就是一种暖色调,一进来以后我就感觉到非常温暖,所以我觉得我们公司主办方选择的地方非常好,偏于暖色调,就是冬天的感觉。还有蓝色绿色都属于冷色调,真正在设计当中运用的很多,人没有注意到这方面的问题。这是我举一个例子,天津有一个红房子,他这个外观的颜色是非常鲜红的,我有好几次夏天从那里路过,看到这个房子之后,真的不敢接近,有时候颜色对人的影响是很可怕的,我不进去,有的人不喜欢这个颜色,这种影响叫外显的影响,有的时候是内显的颜色,这个原因也不是很清楚,但是心理就是不舒服。他也说不出来什么原因,就是不想进去,就是内因的原因。再一个就是颜色的情绪效应,这个颜色具有一定的表现力,在日常生活中,色调和情感往往是紧密联系在一起的,人们常常用颜色表示某种心态,在英文中处于明显,这种忧伤的意思。像这种表示情况良好的意思,还有一个就是绿色就是安慰羡慕忌妒联系在一起,颜色对人的情绪有一定的影响,在一个大学他们有一个医院耳科病房作了一个实验,进入9个月到5岁之间的幼儿,首次接触护士都是白色大褂,第一次见到护士的情绪反映,让护士穿色彩比较柔和的上衣,结果发现幼儿对浅色及柔和的反映比较宁静松驰和驯服。这是有这样的研究的。这个意思就是用这个小孩子做实验还不足以说明问题,后来用动物也作了实验,国外都有赛马,将马厩分成两种,一个是淡蓝色,还有一种是红橙色,刚刚比赛完之后马很兴奋,看到红色马厩的马一直处于兴奋状态,花了很长时间才平静下让他进入蓝色马厩里面发现他很快就平静下来了,实际上也有人作了关于成人的研究,发现红的研究可以提高人的情绪,而且对提高人的工作效率。颜色具有一定的表现力,具有一定的象征意义,这个大家都有,我们不花太多时间说了。

  是个诗人联想都是很丰富,闻一多写过一手诗歌,生命是没有价值的白纸,绿给了我以发展。关于颜色的距离效应,颜色他有搭配,有助于改变空间尺寸比例的感受,不同的颜色会产生不同的扩缩或进退的感受。同样的物品相同的颜色,放在相同的地方,给我们的主观感受是不一样的。海梅斯和威廉斯先后研究过不同颜色的视觉距离感差别问题,他们比较了红黄绿等颜色,结果表明黑色离得最远,黄色离的得最近。

  银灰色比较远还是比较近?

  我们心理学看到过这方面的实验,我想说一点,就是很多人对心理学的了解,我觉得就是比较一般化,我在插一句话,一问你做什么的,我做心理学的,他们紧接着会问我一个问题,他们马上看你的眼神就不一样了,你能不能给我测试一下我以后能发财什么的。很多人心理学的了解程度不一样,心理学实际上是偏自然科学的学科,刚刚那位先生问我的问题我不敢回答。任何事情都是有实验证明的。

  车的出事和购买者购车的颜色不一样有关,买银色的出事故的很少,红色车是激情的颜色,性格不一样,出事故时候,红色比较多,这是我刚刚的理解,可能跟用户看到车的速度快慢的反映也有。谢谢。

  实际上我们说,最难研究的就是心理学,为什么?一堆车祸,可能通过调查发现,凡是出车祸的都是灰色的车,现在就有一个问题,经过相关的调查,我们心理学研究有两个内行,叫相关研究,一个叫因果研究,发现出车祸的都是灰色的比较少,原因是什么呢?因车是灰色才导致这个车祸少吗?可能不一定。他不是因果关系,有第三个因素在里面,喜欢灰色的人可能对他的性格有影响,他可能是相关关系,而不是因为是灰色所以他车祸的比较少颜色这方面研究非常多,影响的因素比较多,真正搞清楚还是需要严格的实验证明的。

  下面想简单谈一下,颜色调配效应,指对一定空间的物体加以组合安排,使之协调一致,以达到优化视觉的效果,调节心理状态和提高工作绩效的目的,像这个关于颜色的调整,每一个人都有一定体会,如果新买一个话,关于这个颜色,不管是家具怎么设计,都会牵涉到一定的问题。关于科学家在这方面有一些研究,那比如说像俄国的一些科学家证明,在红灯下工作的人,反映比其他人要敏捷,会提高效率。这个是对人的工作效率的影响,我想包括我们这里面的页面设计也牵涉到这个问题。我们讲颜色对人们具有怀念心理,像广告都很注重颜色的搭配,商业广告的颜色避免同时使用互补色。20世纪50年代以来幼儿颜色偏好首位的颜色都是红色,但是其他颜色的偏好顺序发生了变化,这说明随着时代的变化,幼儿颜色偏好发生了,更偏好暖色。男女幼儿颜色偏好有明显差异,最喜欢的颜色是蓝色,女生最喜欢的是红色,以往研究都发现幼儿对颜色的偏好没有性别差异,该实验第一次发现4至6岁幼儿在颜色偏好上有显著差异。通过统计检验出来的,有一套统计的方法的。不同年龄颜色偏好没有明显的差异,在幼儿颜色偏好虽然性别有差异,但是总体来说好象没有差异。这跟以往的结果一样。

  我国颜色偏好特点,我国学者1935年首次中国大学生作了一系列颜色爱好的实验,结果发现中国学生喜欢白色和蓝色,而不喜欢紫色等等,从而否定了国内学者认为,白色不为人类喜欢的观点。这是一个错误的。他就是中国学生一般颜色爱好从20世纪80年代发生了一些变化,白色不是现在最喜欢的颜色,这说明不存在绝对的民族一般颜色爱好,爱好是随着社会的变化而变化的。人的心理非常复杂,比如说看电影,这个电影每一个人对电影的评价都不一样,同样一个片子,同样一个人演的,不同时间看,你的评价都是不一样。你首先要考虑消费群体,关于颜色偏好的研究,都要考虑。关于中国大学学生现在喜欢白蓝,他占据在喜欢的位置,他们的等级顺序,这个我就不多说了。

  我国学者1900年对人的一生爱好颜色的发展进行了研究,被研究的对象从3岁到90岁,共计13000余名,心理学在北京有中科院还有社科院,心理学在中科院下面,像文课一样对待,他这个研究结果大家可以看一下,他考察的结论是,人生不同阶段对颜色的爱好有不同的倾向性,这种倾向性从幼年到老年逐渐转化,从偏爱鲜艳的颜色转向偏爱素色,从偏爱暖色转向冷色,从偏爱明度大的颜色转向偏爱暗色。不同国家地区之间的颜色偏好差异。现在就我们掌握的资料来说,虽然有一些,但是提前和大家说一下,颜色偏好受文化宗教还有其他时代等很多因素的影响,很难找到一个像大家人生规律。几十年来都是这样的顺序,好象找不到,只能是做一个参考,这里有一个1941年艾逊克总结许多人对不同民族人群颜色爱好的调查结果,爱好的颜色顺序蓝色红色绿色紫色等等,这个我跟大家说,他发现所谓的不同民族共同的颜色爱好,越是这样的结论越是要小心,往往里面可能有很多的问题在里面,所以这个我想做一个参考,这个大家看一下。

  还有关于不同国家地区对颜色偏好的理解。人对颜色的爱好是一个比较复杂的问题,由于人对颜色的喜好受性别年龄民族习惯文化传统等等的影响,人对颜色爱好之间存在着较大的差异,不可能有放之四海皆一致的喜爱色。应该定期对用户进行调查,调查就要统计,搞统计可能至少是数据上有统计,光统计还不可以,还是要找人,科学家研究有一套方法,包括对颜色的评价,有一套方法,所以给大家提一个建议,上海华东师范大学心理学在全国还是比较不错的。我就是那里毕业的,那么像搞心理学搞统计学的研究都比较不错,要定期地进行调查,这是非常重要的。

  图形认知心理学的研究,关于这方面的研究,大家可能不是很感兴趣,刚才谈认知心理学,就是20世纪50年来兴起的一个科学,这个认知心理学的思想就是把人的这种认知包括感觉知觉记忆思维想象,还有语言这都是认知的范畴,这个对把人的认知过程跟计算机相比拟,这个时候提供很多的模型,认知心理学,这里我简单提一下,我想大家不一定很感兴趣,比如一个图形,是一个长方形、圆形等等,不管是简单图形复杂图形都有一系列特征构成,这些特征包括点线等等,我们对这些特征的识别怎么识别呢?

  我们看一下。由于我的操作应该在桌面上有个图,在心理学对图形的研究,人对图形的怎么识别,我简单说一下。我重点讲最后给大家介绍一个关于对ROOM界面评价的心理学。相对国内来说比较新的方法,但是国外做的比较早了,叫做两种分析,大家看这个界面,你这个眼睛是怎么看的,眼睛是心灵的窗户,事实上,眼睛分析法,根据人在不看图的时候,分析你看什位置,而且哪一个地方看的时间长,再一个就是你看的每一个位置的时候,你的瞳孔直径有多大,他都会反映出来,针对这些指标分析一个人对这幅图哪一个地方是最吸引人的地方,哪一个地方是他比较感兴趣的,这个好处就是不用你这个被测试的人说,而是利用这个仪器已经记录下来了,如果你让这个人说的话,可能会出现这一些问题,有的时候可能不会说实话。比如说,现在有很多网页上有很多广告,那么这个广告就是我们作为研究的对象,不光是化妆品,上面是一个美女,你问他说这个产品怎么怎么好,如果这个广告让一个年轻人来看的话,看完之后,填一个问卷,刚刚你看哪里了,他不会告诉你说我看美女,而是看这个产品。这个不用你说,就通过这个注视表的的分析就可以知道你看的是什么地方。国外很多大的广告公司,关于这方面的评价用的比较多,我们现在也在做这个方面的内容,我们刚刚起步了,我是天津师范大学的,最初做的是教育领域的,比如说,儿童阅读比较慢,这个大家可以看一下,他整个注视的过程在里面,这是动态的。

  刚才闫国利教授已经说了看旁边的美女还是打印机,这个可以很清楚地看到,你扫描的轨迹都可以做出来,最终有一个统计数据出来,大家也看了这个过程,从中得到什么,我们要找出我们最关注的问题。这个信息那个位置最重要,最终把他的轨迹画出来,他是研究的,我是应用的,这是我们以前做的油画的广告,这个领域比较多的在相应的层次里面,我第一眼看到的是什么,比如展台排列的设计,都可以做出来,还有就是将来我们和闫国利老师交流,这个领域像手机的,在操作中可以盯住你进行协调,以及协调的程度怎么样,我们可以根据闫国利老师的指导,作了手机的界面设计的评估,到底电视的影响放在两侧,到底是圆的还是方的,完全通过对人潜意识的了解,最后得出一个结论,不需要任何语言文字的沟通就可以知道了。

  关于这个研究,在国内我们在1998年从国外来了仪器,所以一直做方面的研究,做教育领域,有一些时候孩子阅读有障碍,所以就可以分析障碍在什么地方,国外早就开始做这方面的研究了,我们去年在国内召开眼瞳研究大会就是在天津师大开的,我出了眼瞳分析法的一本书如果大家感兴趣的话,我们可以交流一下,今天不好意思了,这个电脑出现了一些问题就说到这里。谢谢大家。

 

根据现场速记整理而成

 

 

 
 
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