慧聪网首页 > 通信行业 > 国际资讯
AT&T数据业务削减成本 赢得新未来
 
慧聪网   2005年1月24日14时31分   信息来源:eNet硅谷动力    

    作为电话公司,一个世纪以来AT&T在美国人心目中地位是首屈一指的。然而在首席技术官和首席信息官埃斯拉姆伯基的带领下,陷入困境的AT&T公司正在向一个数据传输公司转型,它将出售更多的软件产品如网络安全系统,而语音电话业务将仅仅是其众多数据业务中的一项而已。埃斯拉姆伯基表示,通过专注于数据业务,公司将逐步回复昔日的实力。

  实施上在2004年,AT&T第一次实现了语音业务收入在其总收入中的比例少于一半。就在数年以前,AT&T的这一发展策略还遭受到了质疑。但是随着语音业务价格的不断下滑、竞争的加剧以及廉价互联网电话的涌现,AT&T的未来将依赖于运营成本的削减和其全球的数据网络。

  AT&T的首席技术官埃斯拉姆伯基表示,情形已经相当紧迫,我们已经别无选择。而且AT&T的策略已经在其财季报告中奏效。上周四公司宣布第四财季赢利攀升了84个百分点,达到了6.25亿美元,打破了华尔街分析家的预期,而这主要归功于成本的削减。去年AT&T辞退了其23%的员工,并对公司大部分运作实现了自动化。不过由于价格战,公司的收入依然下滑了10.2%,为73亿美元。不过今年的情况将更糟糕,收入将下滑15个百分点。

  埃斯拉姆伯基试图将AT&T数以百计的计算机系统进行合并。随着更多的电话和数据流量通过基于IP协议的高速线路进行传输,因而对多系统的需求也正在减少。由于减少了网络系统数量,AT&T就可以削减员工数量。

  现年47岁的埃斯拉姆伯基表示,AT&T的挑战不在于技术,而在于企业文化的革新。于2000年加盟公司的埃斯拉姆伯基正在引领着AT&T的这场革新。

  埃斯拉姆伯基获得了加州大学的电子工程学博士学位,并在1986年加盟贝尔实验室,专注于数据网络的开发和设计。到目前为止,他拥有的专利技术超过了400项。

  自从2002年开始,AT&T面向特定业务和产品的计算机系统数量已经被削减了381个,而其总数量达到了800个。AT&T计划到2007年公司计算机系统的数量将削减到20个。

  与此同时,AT&T正在削减电路交换机的数量来削减运营成本,并采用更多的软件来实现语音呼叫和疏通互联网流量。

  此外贝尔实验室的研发人员正在开发计算机防火墙和安全系统软件,为AT&T的企业用户提供更安全服务。去年这类业务增长了13个百分点,在AT&T整体收入中的比例达到了10%。

  为了削减成本同时加速处理来自客户的订单,AT&T建造了商务网站Business Direct,为用户提供更加专一的通道。 这一网站每月处理的交易数量多大了260万件,来自用户的计费问题已经从过去的11%削减为3%。

  通过对大多数工作的自动化,AT&T客户服务和网络职位的数量已经从1999年5万5千个削减为目前的2万2千个。为此自从2002年以来,AT&T已经削减了25亿美元的运营开支。

  由于去年6月份贝尔子公司们提高了互联互通费用,因而对于AT&T来说要提供本地电话业务,其成本将相当可观,为此7月份迫于无奈的AT&T只好放弃了向消费者提供本地电话业务的尝试。

  与此同时,贝尔子公司们通过更低的价格来诱惑AT&T的商业用户。不过埃斯拉姆伯基表示,AT&T能够重新在企业市场崛起,因为它拥有贝尔子公司们所缺乏的全球通信网络,而AT&T的竞争对手传统运营商MCI则缺乏大型企业用户所需要的复杂业务。
 
 
评论    【推荐】 【打印】 【论坛
 
 
[热门关键词]:AT&T 数据 通信 
特别推荐: 
· [专题]拍照手机将蚕食数码相机市场?
· [专题]科健爆特大财务丑闻9月1日被迫退市
更多精彩:
· [专题]熊猫马志平被捕 10亿黑洞三大悬疑
· [专题]中移动海外扩张 收购路线图初现
 相关文章 更多 
·AT&T推出全新虚拟网络和VoIP服务  (12.31 11:6)
·AT&T与Intel结盟创立电信新格局  (12.13 11:43)
·AT&T宣布新加坡建立互联网数据中心  (12.10 11:19)
·AT&T宣布赢得美财政部10亿美元合同  (12.8 14:25)
·AT&T稳居2004年亚太区报告"领导者"  (11.24 14:48)
·美司法部批准Cingular收购AT&T无线  (10.27 10:14)
·AT&T公司宣布即将退出传统电话  (10.25 14:18)
·AT&T摩托罗拉开发即时通讯新终端  (10.25 11:20)
·AT&T三季因资产注销亏损71.2亿美元  (10.22 9:17)
·Cingular收购AT&T获FCC多数成员批准  (10.14 11:12)
 我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名
 
分类广告  
产品交易市场
[求购] 大量短信卡
[求购] 网络分析仪
[求购] 电话限时器
[求购] 来电显示电话机
[求购] 中文P/TD电话机
[招标] 交警队通信系统
[招标] 社保触摸屏等设备
热点专题
“简单”线缆复杂应用
你家楼顶的基站安全吗?
高通反诉讼诺基亚侵权
光通信技术与市场研讨会
手机配件:一个都不能少
第四届电信增值业务论坛
首部短信法规近日将出台
行业书店