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电信首次重罚违规SP 四家内容商出局
 
慧聪网   2005年2月18日10时31分   信息来源:中国财经报    

    随着小灵通用户规模化,各种骚扰短信开始作祟,为避免其重蹈手机短信覆辙,小灵通进城2年多来,重庆电信近日首次向违规SP(短信内容提供商)开出罚单,4家SP被踢出局。


  目前,我市经营小灵通短信业务的SP共30多家,此次有11家受到处罚,最高罚金达5万元。除7家被勒令整顿外,另4家被清退的SP,2年内将不得再经营小灵通短信业务。违规行为包括强行订制短信、误导用户、短信内容不健康等。

  “小灵通用户突破100万户之后,用户对短信的投诉也逐渐多起来。今后发现一起重罚一起,绝不手软”,重庆电信表示。

  为杜绝违规短信死灰复燃,重庆电信拆资建设的SP管理平台近日正式启动。据介绍,有了这双慧眼,今后所有SP群发的短信内容及对象都将在监控之中,并实施全程记录。

  目前,重庆小灵通用户已突破150万,仅春节7天,小灵通短信就发了1000多万条。按平均每条0.09元计算,春节期间,重庆人花在小灵通短信上的钱就达100万元。

  违规短信三宗罪

  据悉,目前小灵通SP违规行为主要体现在以下三方面:一是未经用户允许擅自开通SP短信业务。例如,与手机不同,一些小灵通并无短信功能,用户缴费时却发现了短信收费。据介绍,这是SP向用户发送了强行收费短信,无论用户回复与否,都得自动收费。

  二是误导用户欺骗消费。如不少用户收到短信,其内容并不直接询问用户定制与否,而是以谜语或问答形式出现,以引起用户兴趣,只要用户回复,则默认为订制,并开始计费。

  三是收费模糊。一些短信以交友或成人笑话为内容,但却不告之收费标准,用户产生兴趣参与后方知上当。

 
 
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