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联通国际香港综合业务支撑系统上线
 
慧聪网   2005年3月15日15时10分   信息来源:搜狐IT    

    近日消息,总部位于香港的联通国际近期加大了电信管理系统升级,由知名IT服务商神州数码搭建的“综合业务支撑系统”工程将全面上线。据介绍,综合业务支撑系统的建成,为联通国际在香港业务开展搭建了一个实时、稳健、灵活的管理平台,联通国际特为神州数码颁发了“优秀解决方案奖”。系统将充分满足未来几年联通国际的用户及业务的发展需要。

  联通国际是中国联通为开展香港及国际业务,在香港注册成立的全资子公司,依托中国联通通信网,在香港及海外经营多项电信业务。面对竞争激烈的香港电信市场,联通国际开发了多种极具竞争力的业务,包括提供一卡两号服务如意中港通、IP 电话业务、国际长途通话租用(IDD)业务等。根据中国联通业务发展需要,联通国际正积极开拓海外电信市场,与国外电信企业合作,提供多元化的电信服务。

  在竞争激烈的香港电信市场,联通国际对于运营支撑系统来说要求明显区别于内地一般电信运营商。首先是在国际化上,联通国际作为中国联通国际业务中最为重要的棋子,全面负责联通在香港地区的电信业务,并在美国、韩国等地设立了办事机构,运营支撑系统界面要求照顾到多语言、多文化管理;其次是在系统的响应速度与扩展性上,由于香港电信市场激烈竞争,市场的发展不断催生新业务,这就要求系统管理与业务与时俱进,充分满足大量交叉业务需求以及与内地和国际业务的实时管理对接,具有统一的数据和功能访问接口,灵活的新业务开发能力,以及高度的稳定性和安全性。

  据介绍,神州数码根据业务功能及支撑系统特点适时部署了业务支撑系统的建设工作,系统按照“统一规划,分步实施”的思想,采用三层体系结构,对业务支撑系统的软件和硬件进行全面结构改造。完成一卡两号业务、IDD业务、国际长途16400业务的采集、计费、帐务处理、业务受理、漫游结算、信用控制、客户管理、渠道管理、统计分析等功能,并且为适应未来业务的高速发展而为系统平滑升级预留多种接口。最终将“联通国际综合业务支撑系统”建设成一个能够实现集中管理、集中计费、提供业务分析和信息平台,并能适应实时性高、稳定性高的业务支撑系统, 以便从多方面为用户提供及时、准确的计费信息和灵活、多样的服务方式。

  随着中外经济交流的不断深入,中国联通的各项业务全面发展。在中国联通成立10周年之际,中国联通提出了国际化的战略。面对竞争激烈的国际市场,迈向全球化的电信运营企业需要在经营理念、管理模式、信息系统等多个方面与国际接轨。在此背景下,联通国际认识到一个强大的“综合业务运营支撑系统”是其充分发挥自身优势,实现灵活多变的营销策略,为用户做好服务的重要手段之一。为此,联通国际选择了国内最大的IT服务商神州数码负责建设"联通国际综合业务支撑系统工程"。

  神州数码自1993开始进入电信行业信息化以来,积累了扎实的行业知识和工程实施经验。多年来,神州数码一直致力于中国电信信息化建设,积累了扎实的行业知识和工程实施经验。中国联通与神州数码有着多年的良好合作关系,曾先后承担中国联通193长途客服及计费系统的、北京联通综合业务服务支撑系统,深圳联通综合运营支撑系统的开发。一些业内人士认为,在竞争激烈的电信市场,由于电信运营信息管理系统的复杂性和高成长性,运营商越来越趋向于选择有实力与之共同发展的IT服务商。

 

 
 
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