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移动客户满意度调查 四川排全国第一
 
慧聪网   2005年5月16日13时46分   信息来源:四川在线-现代快报 作者:吴雷    

    在中国移动集团公司近日举行的客户满意度调查中,四川移动荣获第一。
   
    此次客户满意度调查涉及公司企业形象、客户感知的服务质量和十大商业过程表现,反映客户对公司整体服务水平的评价。该调查是对四川移动全年整体服务工作的一次全方位大检阅,既是对四川移动整体服务水平的充分肯定,同时更是激励和鞭策。四川移动全体员工将以此为动力,继续狠抓基础服务和管理,以客户需求为导向,有针对性地解决工作中存在的“短木板”问题,全面提升总体服务水平。
 
 
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[热门关键词]:中国移动 四川移动 客户 
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