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美出炉VoIP新规定 企业须供911服务
 
慧聪网   2005年5月20日16时30分   信息来源:ZDNet China    

  CNET科技资讯网5月20日国际报道 美国联邦通讯委员会(FCC)周四最新规定VoIP(网络电话)企业必须提供911 服务后,最大的打击将是不依用户所在地区来分配电话号码的企业。

  不过,内含VoIP功能的即时通讯目前暂且不受周四法令的影响。

  美国联邦通讯委员会(FCC)周四全体一致通过一项新法令,规定绝大部分商用VoIP企业必须在三个月内加入911 电话服务,直链接结至紧急勤务中心,同时还需显示回拨电话号码,以及来电人的地址。

  即使最后决策的细节还要好几天才会敲定,但影响已经相当明显。在周四公布的内容中,受到最大影响的是那些提供游牧式(nomadic) VoIP服务的企业,他们并不会依照用户所居住的地址来分配号码。

  “游牧式服务会面临一些部署上的挑战,”FCC 局长Jonathan S. Adelstein 周四在911 强制规定通过前如此表示,“但我们还是必须要求企业符合规定,我们会密切关切这方面的发展。”

  提供游牧式服务可说是吸引客户的一大武器,客户可住在某一城市,但选用另一个地区的电话号码。这有许多好处,比如家乡的亲朋好友仅需拨打室内电话就行了。VoIP服务本身也算具备相当移动性,因为是利用宽带连线之故,不需顾及用户所在位置。

  但这两大优势也让警方伤透脑筋,使得FCC 后来介入这项问题。因为在现行情况下,利用VoIP拨打911 紧急电话时,用户可能被连线至远在数千英里外的紧急勤务中心,阻碍警方的回应速度。

  游牧式VoIP企业的解决方案是找出互联网中的移动目标,但这对于多数企业可能都有施行上的困难。财务实力雄厚一点的企业,如Vonage 与有线电视企业还可自行建立自己的系统,或包给Level 3 这类公司来代为执行。但其他多数VoIP企业则无法。

  这可能导致许多提供各式丰富功能的VoIP厂商会节制一些。比如一家小型企业SunRocket 周四便表示,不愿回应居住所在地的用户未来将不会再发放电话号码给对方。

  “除非未来有这样的基础建设,否则有些用户可能会感觉服务减少了,但这也是我们正视911 主题所必须有的作为。”SunRock 代表Brian Lustig表示。

  其他企业是否跟进还有待观察。

  有提供VoIP功能的游戏主机这次则逃过一劫,不受新法标准,但未来即时通信软件是否也得提供911 功能则有待考验。即时通信软件也具备有打电话给传统电话的功能,因此根据新法,这类软件应该也需受到标准才是。但FCC 则在周四明白表示即时通信软件并不会受此法约受。

 
 
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