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两大固网运营商不约而同推出宽带巡展
 
慧聪网   2005年6月15日14时30分   信息来源:中国信息产业网-人民邮电报 彭超 蒋水林    

  向宽带转型

  ——写在两大固网运营商宽带巡展启动之际

  昨天,由团中央(及下属单位)与中国电信双方共同承办的“百万家庭健康上网大行动”正式启动。此次活动将在全国10大城市进行,通过开展巡展,组织现场体验和讲座,意在营造健康互联网文化,倡导健康上网消费理念。今天,为了进一步拓展商务客户市场空间、提升商务客户价值,“宽带商务网通天下——2005中国网通商务客户解决方案巡展”也在北京隆重举行。此次巡展将历时近两月,在国内12个城市陆续举办,北京是巡展的第一站。

  虽然这两个活动的内容各不相同,但是,中国电信和中国网通这两大固网运营商几乎在同一时间,如此不约而同地面向宽带互联网推出两大巡展,这究竟是巧合还是一种必然?

  当前,转型已经成为全球企业普遍面临的一个严峻课题。不管是世界知名的大商业集团,抑或是默默无闻的中小企业,越来越多的企业开始认识到,传统的做法和熟悉的管理方式已经不再灵验,企业不得不大幅度地调整过去的“航向”,否则就要走向消亡。正如经济专家说的那样:“要么转型,要么破产!”

  业务转型:固网运营商的现实课题

  转型,是由变革引起的。正是因为外界形势发生了巨大变化,所以企业才有了转型的迫切需求。这对固网运营商来说,同样如此。与前几年相比,固网运营商所面临的市场环境发生了天翻地覆的变化。过去,固网运营商主要向公众提供基于窄带的基础语音服务,并通过这一单一业务获取了大量的收益;然而在近几年,这种传统的商业模式逐步被打破了。一方面,移动通信发展迅猛,在语音业务方面对固话的异质竞争日趋激烈。2004年我国电信市场,移动运营商在用户数、业务收入和业务量等方面已经全面超过固网运营商,移动性、灵活性和个人化等业务本身的优势,使移动电话对固定电话的业务量分流显著。在用户数方面,2004年全年新增移动电话用户数是固定电话的1.3倍;在通话量方面,固定电话每用户月使用量比2002年和2003年同期分别下降了68.7次和40次,而移动电话每用户月使用量较2002年和2003年同期分别增加了63.7分钟和37.6分钟。

  另一方面,快速发展的IP语音业务对固网的冲击也很强烈。长途通信领域异质竞争激烈,资费是影响各类长途电话业务发展速度的决定性因素。信息产业部发布的通信行业分析报告表明,在长途通话方面,2003年和2004年传统长途电话通话时长同比分别增长5.9%、26.3%,IP电话通话时长同比分别增长40.7%、39.0%。IP电话所占的比例从2002年和2003年的37.2%、42.2%上升到46.0%。而且,从技术发展趋势和消费者需求看,先进的IP技术对传统固话语音业务的替代趋势仍将继续。同时,利用互联网提供网络电话(VoIP)服务的企业也不断增多,数以亿计的即时通信用户向固网运营商的传统语音业务提出挑战。

  总之,市场环境的大变革使得固网运营商必须对自身的业务模式进行转型,否则必将陷入发展的困境。

  宽带应用:固网运营商的转型方向

  那么,固网运营商业务转型的方向是什么?中国电信和中国网通两大固网运营公司以实际行动告诉我们同样的答案,即“向宽带转型”。近期这两大公司不谋而合,几乎在同一时间推出“大动作”,从不同的角度深入挖掘宽带市场,这是向宽带转型的重要战略步骤。

  选择宽带应用作为业务转型的方向,是由当前的市场状况决定的。众所周知,近年来宽带用户一直保持了高速的增长势头。尤其是2004年,据CNNIC调查,宽带网民数新增了2540万,总数达到4280万。而信息产业部的统计报告也显示,在基础电信企业的互联网用户总数中,宽带接入用户的比重从2003年的16.5%上升至2004年的33.3%,宽带接入用户数在2004年底突破了2500万。很显然,宽带市场已经聚集了足够的规模用户,成为固网运营商最大的新兴市场,自然也就成为新业务拓展的主攻方向。

  选择宽带应用作为业务转型的方向,也是由固网运营商的网络优势决定的。固网运营商最大的优势在于充足的带宽,从出口带宽到骨干网再到接入层,端到端的宽带化互联网已经初步建设完成。截至2004年12月31日,我国国际出口带宽的总容量为74429M,和2003年同期相比增加了173.5%。骨干网带宽则达到了100G以上,320G的光通信系统开始推开。在接入方面,接入带宽总容量已达到T比特级。固网运营商要想在业务转型中打造差异化的竞争优势,唯有从利用带宽着手,大力发展宽带应用。

  选择宽带应用作为业务转型的方向,还是由用户的需求决定的。随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,人们对信息服务的需求也呈现出多样化、个性化、娱乐化、互动化的趋势。网络游戏、视频点播、远程教育等多媒体宽带应用吸引着越来越多的网民,而且网民的需求还在不断升级。例如,人们在网上购物时,已不仅仅满足于看到实物图片,更希望看到多角度观察商品的视频;人们在访问旅游网站时,也不仅仅要欣赏风景图片,更希望欣赏到风景区的视频录像……用户需求的无限提升,同样要求固网运营商千方百计地开发新型宽带应用,做好信息服务。

  实际上,中国电信和中国网通的业务转型,也并不是刚刚才启动的。中国电信早在年初的工作会上,就提出“向综合信息服务提供商转型”的理念,其核心思想就是将基于窄带的业务转变为基于宽带的业务,从提供单一的语音服务转变为提供多媒体的宽带信息服务。而中国网通将宽带战略作为自身未来发展的三大战略之一,在去年提出“中国网宽天下”的传播理念后,又分别推出了面向公众客户的“CNC MAX-宽带我世界”信息平台和面向商务客户的“宽带商务CNC connected”信息平台。两大固网运营商的一致取向,也证明了宽带应用是固网运营商业务转型最强有力的“抓手”。

  我们相信,通过以宽带应用为主导方向的业务转型,固网运营商将以综合电信业务经营为基础,通过多网络、多终端、多业务的融合及价值链的延伸,为客户提供商务、生活、娱乐等“一揽子”的信息服务,从而调整企业收入结构,实现企业的全面协调可持续发展。

 


 

 
 
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