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中国联通市场营销部副总经理于英涛
 
慧聪网   2005年7月20日17时46分   信息来源:新浪科技    

科技时代_图文:中国联通市场营销部副总经理于英涛

  值“3.15”中国消费者权益保护日之际,为推动电信服务与消费者权益保护,信息产业部在北京举办 "2005中国电信服务年会"。图为中国联合通信有限公司市场营销部副总经理于英涛发言 。骆磊摄

  以下是中国联合通信有限公司市场营销部副总经理于英涛报告实录。

  于英涛:

  各位领导,各位新闻接的同仁,新闻媒体的各位朋友,女士们,先生们,大家下午好,我看大家也有点困了,我就尽量压缩我的时间,我想因为有很多资料在会议资料里面都有,有些东西我就不需要对数了,尽量简单地把中国联通对消费者一些服务和承诺跟大家做一个简单的汇报。

  我今天跟各位汇报的题目,心系客户,倾情承诺,这是3.15提出的服务理念。

  报告三个方面的内容,第一加快发展、突出优势,努力提供多样化通信服务。第二个方面,我们2004年我们在全系统的范围内开展了满意在联通服务质量年活动,把情况给各位领导通报一下。今年中国联通3.15推出的四项服务承诺。

  第一部分,加快发展,突出优势,努力提供多样化的通信服务。一是创新电信业务,便利服务选择。第二是建设精品网络,保障通信服务,三是建设一流的支撑平台,提供精细化的服务。

  联通公司1994年719成立的,到目前为止已经走过十多的历程,这十年来在党中央国务院信息产业部及社会各界大力支持下,我们需的了骄人的成绩。一是从十年来,我们的移动用户数突破了一亿户,其中我们的GSP网用户超过8000万,CDMA王户突破2500万,移动通信市场占有33.9%,今天联通拥有21.29亿总资产838亿净资产特大大有骨干企业,连续两年进入福布斯500强。从98年到04年主营业务收入增长图,一路增长非常快,通信业务收入达到了730个亿。这是我们的用户发展情况。这是长途电话发展情况。这是互联网业务的发展情况。再来看看网络建设情况,联通精品网络是指从2002年开始投入运营的CDMA移动通信网,目前中国联通CDMA网络总容量超过了6000万户,全网超过70%的无线覆盖区域都已经升级到2.75代,网络覆盖基本完成,城市建筑物室内分布系统也在加紧部署,不断完善,CDMA技术优势已经显现。

  目前CDMA1X网数据速率达到15.6K,平均速率超过70K,实测的数据连接接入小于3.5秒,从休眠到即或实测小于2秒,忙时系统认证成功率全国值接近百分之百。

  2003年3月中国联通推出基于CDMA1X联通无限无线数据业务。联通无限利用先进的优势,为广大用户提供资讯、娱乐、商务等各种信息服务,引领用户进入全新移动多媒体的空间。

  再看一下GSM130网络,是成熟的移动通信网。中国联通GDS达到7500万线,HLR容量超过1.09亿用户,与89个国家和地区147个运营商开通国际漫游业务,在130网上开通如意费、IP电话、语音短信、如意通邮箱、手机炒股、手机银行等服务。我们的定位是实惠、成熟、普及,CDMA市场定位是商务、娱乐、健康、时尚。

 
 
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