慧聪网首页 > 通信行业 > 国内资讯
电话入网合同听证 市民关注市话清单
 
慧聪网   2005年7月29日9时35分   信息来源:中国经济网    

听证会代表认真听取讨论

听证会代表认真听取讨论

点击此处查看全部新闻图片

  晨报讯 (记者 彭岚兰) 昨天,在北京市电话入网合同的听证会上,信息产业部相关专家说,管理部门不会在短期内取消电话月租费。

  昨天下午,北京市工商局和市通信管理局听取各方对《北京市移动电话入网合同》和《北京市固定电话入网合同》示范文本的意见,消费者代表、电信运营商以及专家学者就服务质量和资费收缴展开讨论。听证的合同文本中,市民对提供固定电话市话清单给予了很大的关注。完善后的示范文本将于近期正式出台。

  固定电话、移动电话入网合同昨听证 消费者运营商坦诚交锋

  昨天,《北京市移动电话入网合同》和《北京市固定电话入网合同》示范文本召开听证会,服务质量和资费收缴成为消费者关的注焦点。听证会不涉及“取消月租费和双向收费”内容,但仍被消费者代表反复提及。

  听证会后,北京市工商局合同处处长王珊告诉记者,作为申请人,北京市通信管理局和市工商局对听证会效果非常满意,而各方代表的意见将汇总,其合理成分将修改或添加到合同文本中,使其更加完善,“这两份合同示范文本将会尽快推出。”

  消费者

  用户资料将被保密

  合同制定了“资费公开”、“费用查询”和“资费资料保存期限”等内容,明确了运营商应根据消费者要求,免费提供移动电话发生的区内、长途及漫游通话的收费清单,以及固定电话发生的长途话费和约定的收费清单。另外,将“运营商对用户提供的信息资料负有保密义务”正式写入合同。

  话费清单都应免费提供

  移动入网合同中,第六条第二款规定“乙方要求甲方提供移动电话发生的区内、长途及漫游通话的收费清单,甲方应免费提供”,消费者对此拍手称快;而固话合同中却没有如此明确。对此,消费者提出异议认为,固话的市话费清单也要免费提供。据了解,网通尚不能为北京的800多万固话用户提供这一清单,原因是网络改造、设备投资需要几个亿的成本投入。

  运营商

  联通:网络覆盖没法承诺

  针对消费者提出的运营商应明确“承诺的网络覆盖范围”,以便监督其服务质量的要求,联通代表为此进行了长达十分钟的陈述,认为第九条第二款应大改。联通认为,移动通信服务的网络覆盖很难表述,由于局部变化多,气候、地势等很多因素都可能导致小范围信号衰减。为此,联通和移动均建议将“承诺的”从合同中删除。

  网通:入网须持本市身份证

  网通将用户入网须“有效的身份证明”追加为“本市有效身份证明”,网通北京分公司市场经营部副总经理张宇星说,因为外地用户欠费比例较高。

  专家

  违约不能只赔钱

  北京汇佳律师事务所主任律师邱宝昌认为,如果运营商不履行合同约定的,或者其服务质量不过关,应该明确所应承担的违约责任及承担方式。同时,责任方式应该细化,运营商违约,“不能将责任追究仅仅表现在钱上,还应该按照《民法通则》的规定承担其他的责任。”

  ●链接

  目前,北京地区从事电信业务的主要公司有5家,分别是提供固话入网服务的网通、电信和铁通公司,提供移动入网服务的移动和联通公司。据统计,截至今年6月底,北京地区固话通信用户达到了960多万户,移动通信用户达到了1396万户。

  焦点争论

  消费者:话费可否以秒计

  资费问题始终是消费者关注的焦点。消费者代表陈勇峰认为,目前市话以分钟计费、长途以6秒计费方式不合理,应以“秒”计算更能维护消费者的利益。而“取消月租费和双向收费”被陈勇峰反复提及。

  专家:月租费、双向收费短期内不会改变

  对于“取消月租费”和“实现单向收费”的强烈呼声,信息产业部电信经济专家委员会秘书长杨培芳认为,收取月租费并不是因为缺钱,而是国际惯例。但目前取消月租费不太可能,而电信计费发展的大趋势包月制,也并非按秒计算。
 

 
 
评论    【推荐】 【打印】 【论坛
 
 
[热门关键词]:电话 入网 
特别推荐: 
· [专题]拍照手机将蚕食数码相机市场?
· [专题]科健爆特大财务丑闻9月1日被迫退市
更多精彩:
· [专题]熊猫马志平被捕 10亿黑洞三大悬疑
· [专题]中移动海外扩张 收购路线图初现
 相关文章 更多 
·电信入网今听证 五大运营商不谈月租  (7.29 9:16)
·电信入网听证用户资料泄露运营商担责  (7.29 8:51)
·电信入网听证 运营商消费者倒苦水  (7.29 8:26)
·电话入网听证 电话月租费短期不取消  (7.29 8:23)
·Skype可免费打全球范围对方付费电话  (7.28 16:46)
·电信开始推“灵通无绳电话”新业务  (7.28 8:0)
·车站打电话需谨慎 警惕电话卡密码  (7.27 16:45)
·北京市唯一无电话村用上卫星电话  (7.27 9:23)
·二季智能电话受青睐 诺基亚成大赢家  (7.27 9:8)
·电信网通联手 IC电话卡可31省份漫游  (7.27 8:13)
 我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名
 
分类广告  
产品交易市场
[求购] 大量短信卡
[求购] 网络分析仪
[求购] 电话限时器
[求购] 来电显示电话机
[求购] 中文P/TD电话机
[招标] 交警队通信系统
[招标] 社保触摸屏等设备
热点专题
“简单”线缆复杂应用
你家楼顶的基站安全吗?
高通反诉讼诺基亚侵权
光通信技术与市场研讨会
手机配件:一个都不能少
第四届电信增值业务论坛
首部短信法规近日将出台
行业书店