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移动分成新政出水 SP淘汰战一触即发
 
慧聪网   2005年8月19日10时16分   信息来源:ZDNet China    

  一场生死淘汰战即将在无线增值服务提供商(SP)之间打响。8 月伊始,中国移动一项新的SP分成政策浮出水面,这项政策将打破中国移动与SP之间一成不变的15:85分成模式,取而代之的是根据业务合作模式的不同,实行三种可供选择的分成模式,最高可达到50:50。

  CNET科技资讯网8月19日北京报道(文/张岚)在中国移动分成新政之下,原有生态产业链系统将被打破,面临日益严峻的市场形势,SP们不得不考虑今后的道路要如何走。诺盛电信咨询分析师洪健飞告诉记者,从这次调整分成来看,中移动的目标是希望构建一个“大量CP+少数大SP+移动运营商”的移动增值服务产业链。

  洪健飞认为,在运营商主导和产业竞争环境自然演变的影响下,SP的竞争环境从草莽时期逐渐进入规范时期,洗牌不可避免。

  大小SP忙于应对新政

  据悉,中国移动新的分成比例包括三种形式:其一是维持现有分成比例,即中国移动负责计费和支付,SP负责业务推广及售后,中国移动除了收取上网流量费外,只从内容收费中分成15%,SP拿余下的85%;其二,由中国移动负责SP的售后,双方按照三七分成;其三,中国移动负责计费、推广以及售后服务,SP只提供内容,双方按五五分成。

  对于这一新的分成政策,SP厂商看法不一。有个别SP厂商认为,移动这项政策是一个危险的信号,它在弱化和降低SP的功能和角色上的重要性,运营商要做一家独大的SP,兼并整个市场。

  不过在记者采访过程中,多数大的SP厂商对这项政策并不排斥,他们看好这项政策对规范市场环境的意义。掌中万维公司总裁林维钧认为,中国移动的这项新政将促进整个市场规范化,使整个市场的游戏规则更加清晰,对掌中万维而言,影响并不大。

  华友世纪副总裁孙浩表示,此举不太可能伤害到大SP的利益,但对小SP来说,压力将越来越大。一部分小的SP会被市场所淘汰,市场会进入整合阶段,小SP留下的市场空间会被大SP填补,所以从大SP角度来看,是长期利好消息。

  空中传媒总编尚文也认为,分成政策的调整,对大的SP未必不是好事,真正受到冲击的会是一些小SP. 洪健飞表示,由于原来大部分SP 的营销和客服,事实上都是移动运营商做,这次分成的调整对于没有营销客服能力的中小SP是一大打击,必然迫使部分实力不强、盈利欠佳的SP退出或合并,从而加速SP与CP的整合。

  但是,中国移动这项政策必然会对整个市场环境带来深远的影响。博通智信咨询公司分析师郭发明的判断是:大SP首先需要重新确定自身战略规划,必须对自身实力、推广能力进行再评估,从自查自纠活动的通知》,由此揭开了运营商对SP大刀阔斧整顿的序幕,在这场整顿中新浪、搜狐等门户网站先后受罚。9 月5 日,中国移动下发第二批SP处罚名单,27家SP因为违规经营而受罚。

  12月,中国移动宣布对SP实行全网业务接入MISC平台管理规定,通过对数据业务进行“二次确认”以及统一计费等手段,加强对SP的管理。而后,中国联通、中国电信、中国网通也开始启动类似于MISC平台的管理办法。同样是在去而考量今后是继续大而全的开发,还是集中精力做一部分市场。而小的SP首先要正视分成比例的变化,并从这个环节中跳出来,把内容做到专而精。从这个角度讲,与大的SP相比,这项制度对小的SP可能更是一种机会。

  运营商终结“自由放任”

  无线增值行业的发展速度几乎可以用空前来形容,但市场的快速发展得益于运营商相对自由的管理,即以较为自由的形式和可观的收益去刺激SP推动市场的发展。但是在这种“自由放任”的政策背后,代价却是市场日趋混乱,消费者利益受损,运营商品牌受到伤害。

  现在运营商意识到无线增值业务已经到了必须去规范的时刻,因此自去年开始,运营商、信息产业部就开始出台各项政策规范SP行为,引导市场发展。

  去年4 月19日,信息产业部出台《关于规范短信息服务有关问题的规定》,6 月15日又发出《关于开展移动信息服务自查自纠活动的通知》,由此揭开了运营商对SP大刀阔斧整顿的序幕,在这场整顿中新浪、搜狐等门户网站先后受罚。9 月5 日,中国移动下发第二批SP处罚名单,27家SP因为违规经营而受罚。

  12月,中国移动宣布对SP实行全网业务接入MISC平台管理规定,通过对数据业务进行“二次确认”以及统一计费等手段,加强对SP的管理。而后,中国联通、中国电信、中国网通也开始启动类似于MISC平台的管理办法。同样是在去年,信息产业部通信管理局也向SP提出了分省备案要求,并要求SP在备案的同时缴纳60万。70万元人民币质量保证金,提高SP的进入门槛。

  今年7 月,中国电信公开了对全国范围内六家SP的处罚通报,这是小灵通开通增值业务以来首次处罚SP. 洪健飞告诉记者,随着语音业务的日益下滑和增值服务的日渐兴起,增值业务在移动通信中的比重越来越大,而运营商在这方面的竞争也日益激烈。在这种背景下,运营商希望维护一个良性的增值服务发展环境、促进增值服务的健康发展。因此,运营商通过启用MISC平台、严厉处罚违规SP等一系列措施来规范竞争,改变过去的增值服务不规范竞争、业务同质性太高的困局。

  政策舆论双重考验

  不管怎样,一系列管理办法的出台和严格的处罚措施,使得SP们面临异常严峻的考验。易观国际在去年所做的一份市场分析和预测报告中指出,今年可能会有接近40% 的SP被淘汰,这些SP或会处于业务停顿之中,或完全从市场消失,而这期间,小的SP也开始整合,大的SP则开始收购。

  一位不愿透露姓名的SP厂商负责人表示,现在S P 的门槛提高了很多,资本金也被提到一个前所未有的高度,为了凑足足够的资本金,有的朋友甚至都愁到生病住院,压力之大可见一斑。

  金环天朗业务部运营总监朱剑锋表示,MISC平台启动之后,二次确认的办法让用户流失严重。“二次确认”一方面避免了用户的误发,而另一方面也限制了用户的冲动消费,使得用户流失量超过60%。

  掌中万维公司总裁林维钧告诉记者,受到MISC平台的影响,公司去年总体业绩不太好。虽然今年整个公司已经基本上调整过来,有两位数的增长,但也看到整个行业,许多SP的业绩都在下降。

  事实上,目前摆在SP面前的挑战颇多:除了运营商的管制风险外,在3G的时间表悬而未决,短期内缺乏技术刺激的环境下,各家SP内容方面同质性过高和商业模式雷同也将使其面临严峻的市场压力。

  郭发明表示,在政策环境允许的情况下,SP们首先想到的只会是怎样在市场中抢一桶金。但是无线增值行业经过井喷式的发展到今天,如何转型并求得新的发展已经是大小SP无法回避的问题。

  强势CP应运而生

  内容同质化一直是限制整个移动通信产业市场发展的重要因素。因此,业内人士分析,对于运营商来说,新的分成制度将会是一个很好的激励机制,是推动真正的内容竞争,引导SP创新的一种重要手段。

  郭发明认为,新政策中所采用五五分成比例的SP就应该被称为内容提供商。

  “以前内容提供商必须依赖SP生存,而现在中国移动愿意去承担SP的一些职责,这将有利于推动真正的内容提供商成长起来。中国移动的这项政策也反映出运营商有意识地将一些实力较弱的S P 引导为CP. ”郭发明强调,“有独特内容资源的CP将在今后占据越来越重要的位置。”

  在经过人人有钱赚的“黄金年代”之后,SP们似乎也都意识到内容才是其今后的立身之本。国内较具规模的SP厂商都把重金花在获取稀缺内容上。空中网以一笔不菲的代价拿下电影《功夫》的无线版权,并联合迪斯尼打造手机游戏;TOM1联合北京音乐台、杂志和电视台挖掘高粘性产品;华友世纪去年以18万购得第一部手机小说《城外》的无线版权,今年又斥巨资拿下《韩城功略》无线版权。

  华友世纪副总裁孙浩坦言,目前许多无线增值业务,如彩铃、流媒体业务都没有太多SP的角色存在,更多的是CP的竞争。彩铃、流媒体业务都是强势CP的业务,谁有好的内容谁就有市场,而到3G以后这样的业务会越来越多。

  “我们需要转换成一个强势CP的角色。”孙浩表示,未来SP的竞争就是在内容上,除了与唱片公司合作取得一些通用性版权外,华友世纪也需要成为持有核心版权的公司,为这个目标公司会朝着专业化媒体公司的道路发展。

  3G担当催化剂

  虽然现在来看整个增值业务都处在困境之中,小的SP面临生存考验,而大SP也处在收入增长率放缓的状态。对于未来,服务提供商们都期待3G尽快到来,能够带来新的成长动力。

  林维钧认为,3G更高的带宽,可以把现在许多业务更顺畅地表现出来,把现在一些不能实现的业务变为现实,对SP来说这种技术上的拉动力是空前的。

  孙浩认为,3G到来,手机功能提升了,技术上能够实现互联网和移动网真正的融合,这个阶段带来的促进作用可能要比短信影响还要大。

  孙浩表示,华友世纪已经从两个方面为3G到来做准备,其一是在内容上下功夫,使公司成为持有核心版权的公司,如可能会选择自己成立专业的媒体公司。

  事实上,华友世纪在打造独特内容上也做了许多新的尝试,如开创手机明星在线访谈节目,打造第一张手机唱片。另一方面的准备是在技术方面,比如:针对手机终端应用层面的开发,以及手机流媒体的各种压缩技术。据悉,目前华友有150 余名技术人员,其中有40人是专门为3G做技术开发的。

  而尚文也表示,空中传媒也在为3G做一个尝试性准备,包括无线直播和访谈节目上的尝试。

  行业应用尚待时日

  对于SP来说,变化似乎是这个市场的主旋律。除了运营商政策的不断调整之外,消费者需求,SP自身业务都在迅速发生变化。

  当问及在传统短信、彩铃业务之后,哪些业务会成为新的热点时,郭发明表示,无线增值业务市场很难预测,一方面,新的技术服务在不断推陈出新;另一方面,市场、消费者行为也变幻莫测,很难判断。他告诉记者,只能说手机多媒体肯定会是今后发展的一个趋势。同时,他也看好移动技术在行业中应用,随着运营商开发力度加强,行业认可度的提高,移动技术的行业应用将呈现井喷式发展。

  事实上,无论是运营商,还是高通这样的Brew平台提供商,又或者是SP,他们都看好无线增值业务在行业中的应用,但是这一业务的整体市场份额却迟迟未能提升。对此,易观国际分析师周屹认为,行业应用要大规模从点到面的发展,一方面需要运营商或S P 牵头投入更多的资源,而另一方面也需要那些真正了解行业企业信息化流程,了解ERP 、CRM 建设的企业尽快加入。

  而SP厂商方面的代表孙浩认为,SP中间没有一家能在企业应用市场做得很大,这跟中国整个信息化环境有很大关系,无线在企业应用更多的是信息传递的手段,本身并不构成解决方案。在许多企业连高级主管都还没有开始电脑办公的环境中,推广企业员工间的无线数据交互是很不现实的。


 

 
 
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