慧聪网首页 > 通信行业 > 市场研究 > 首页市场研究
典型固网增值业务范例分析
 
慧聪网   2005年10月8日10时18分   信息来源:中国信息产业网    

    [导语]即将进入3G时代,固网运营商面临的最大问题是如何将手中数以亿计的固定电话资源变成可增值的电信服务。本文主要介绍了固网彩铃业务 、预付费业务等固网增值业务形式。

固网彩铃业务

  彩铃业务也称个性化回铃音业务,包括用户作为被叫用户时生效和作为主叫用户时生效两种方式,旨在为用户提供丰富多样的个性化回铃音,以替换普通回铃音。 对主叫方方式而言,该业务的用户是主叫方,向主叫方(该业务的用户)播放自己订制的个性化回铃音。对被叫方方式而言,该业务的用户是被叫方,向主叫方播放被叫方订制的个性化回铃音。个性化回铃音包括旋律、音乐、音响效果、录音、广告信息等音频文档。

  在被叫用户生效方式下,申请本业务的用户通过各种方式设定、设置和管理自己的个性化回铃音,当主叫用户呼叫该彩铃用户时,主叫听到的回铃音是该用户事先设定的个性化回铃音。回铃音可以是系统提供一段音乐或广告,或是用户自己的留言、上传录音等。

  这个业务满足了时尚、年轻用户彰显个性的需求,用户可以通过对铃声的管理,对主叫用户进行分类处理,如主叫是朋友、恋人、家人、客户、不受欢迎的人等可以听到不同的个性化回铃音,使用户虽然作被叫仍然可以掌握更多的主动权。此业务不仅面向个人用户,对于企业用户同样有相当大的价值。企业可以利用播放回铃音插入公司的广告信息,也可以针对不同的客户播放特定的回铃音,使客户倍感亲切。

  预付费业务

  预付费业务按照使用形式可以细分为两种,即预付费卡类业务和主叫预付费业务。

  (1)预付费卡类业务

  预付费卡类业务是记账卡业务的一种预付费形式。该业务允许用户在任一部电话机(DTMF话机)上进行呼叫,并把费用计在规定的账号上。使用记账卡业务的用户,必须有一个唯一的个人卡号(CardNumber)。用户使用本项业务时,按规定输入接入码、卡号、密码(PIN)。当网络对输入的卡号、密码进行确认且向用户发出确认指示后,持卡用户可像正常通话一样拨被叫号码进行呼叫。

  与目前市面上流行的200、300和IP电话卡等普通预付费卡业务类似,用户只要在运营商或代理商处购买预付费卡,每次使用时,在任何一部话机上,输入业务码、卡号、密码,通过鉴权后,输入被叫号码进行呼叫。

  (2)主叫预付费业务

  主叫预付费业务是预付费卡类业务的一种变化形式,向相对固定的用户群提供更加方便的服务。

  主叫预付费业务是一种更加贴近用户需求的业务模式,它使用户在使用预付费业务的情况下,可以将用户的电话号码和预付费卡的账号、密码绑定(或者使用主叫电话号码作为预付费业务的账号),使用户不用每次输入卡号和密码(如果允许一部话机绑定多个卡,则只要输入密码来识别)就可进行预付费呼叫。当用户使用该预付费业务时,根据运营商的业务特征可以有多种使用形式,包括连续拨打预付费业务代码/用户密码+被叫号码,或是直接拨打被叫号码。

  当预付费主卡金额使用完后,用户可以购买预付费充值卡,通过拨打充值号码“xxxx”进行充值,将卡上的金额转移到所用的电话上,或者直接到运营商的营业厅或服务网站进行充值。

  移机不改号业务

  无论用户多么频繁地改变个人电话,用户只要申请一个固定的号码,每次更换新号码时只要重新登记该号码和真实号码的对应关系,其他人只要拨打此号码即可接续到用户的真实号码上。这既可为普通用户带来方便,也为局方在接入网割接时提供方便的割接过渡方案。

  在移机不改号用户作主叫进行呼叫时,该业务提供去话功能,用户可以选择真实主叫,也可以选择注册的号码作主叫进行呼叫和计费。

  “一号通”业务

  “一号通”业务的总体需求为“一个号码,一拨即通;万千信息,包括其中”,要求将固定电话、小灵通、手机、传真、寻呼、短消息、电子邮件等多种终端和服务的优势集于一体,是支持固定电话、小灵通、移动电话、计算机等多种终端方式的唯一号码解决方案,实现无论何时何地以何种方式均可通过唯一号码进行沟通,以“一个号码”实现个人通信的一体化。

  用户申请一个一号通号码(市话号码或小灵通号码)后,可以设置将这个号码指向任意指定的通信终端。主叫用户拨打该一号通号码时,系统就会按照用户的事先设置对这几个终端振铃(同时振铃或依次振铃)。同振业务是指来话时两个或多个终端同时振铃,接通任意一个,另外的呼叫将释放。顺序振铃业务指用户对其中一个电话号码(主号码)申请了该项业务后,可按用户自定义的顺序将多个电话号码与主号码绑定,来话时将从主号码开始按顺序进行转接。当某一电话接通时,停止转接下一个;当其中一个无应答、忙时或选路失败时,转接下一个电话;当都未接通时,停止呼叫。当个人通用号码作主叫时,可以直接发话,也可以借机通过输入一号通号码和密码进行发话。同时,一号通号码还能提供其它辅助通信手段,如语音留言信箱、传真存储转发、短消息、电子邮件等。

 
 
评论    【推荐】 【打印】 【论坛
 
 
[热门关键词]:增值业务 固网 范例 
特别推荐: 
· [专题]拍照手机将蚕食数码相机市场?
· [专题]科健爆特大财务丑闻9月1日被迫退市
更多精彩:
· [专题]熊猫马志平被捕 10亿黑洞三大悬疑
· [专题]中移动海外扩张 收购路线图初现
 相关文章 更多 
·图文:中国电信增值业务事业部王爱宝  (9.27 17:44)
·铁通针对铁路市场大力开展增值业务  (9.27 16:3)
·第四届电信增值业务高层论坛暨展示会9月26日召开  (9.27 15:8)
·固话支付是便民服务 将成固网主流增值业务  (9.27 14:39)
·王育民:娱乐不是3G增值业务的方向  (9.27 14:36)
·固网脱困应走出价格战 增值业务成“撒手锏”  (9.27 14:34)
·评论:发展增值业务提升服务质量是关键  (9.27 14:34)
·专家:3G问题本质上是增值业务和服务问题  (9.27 14:34)
·分析:十大最具潜力增值业务  (9.27 14:34)
·电信增值业务高层论坛将召开 纵览行业全局  (9.22 9:25)
 我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名
 
分类广告  
产品交易市场
[求购] 大量短信卡
[求购] 网络分析仪
[求购] 电话限时器
[求购] 来电显示电话机
[求购] 中文P/TD电话机
[招标] 交警队通信系统
[招标] 社保触摸屏等设备
热点专题
“简单”线缆复杂应用
你家楼顶的基站安全吗?
高通反诉讼诺基亚侵权
光通信技术与市场研讨会
手机配件:一个都不能少
第四届电信增值业务论坛
首部短信法规近日将出台
行业书店