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全球移动数据业务发展特点与存在的问题
 
慧聪网   2005年10月20日11时49分   信息来源:《通信世界》    


  4.数据业务依然以短信为主

  从全球数据业务的发展现状来看,无论是2G/2.5G运营商,还是3G运营商,数据业务的收入只占到运营商总收入的15%~25%之间,而且,80%左右的数据业务收入来源于短信。表1为Vodafone在各主要市场的ARPU值情况。

  2004年西欧移动运营商从非短信类移动数据业务上大约获得了37亿欧元的收入,这仅仅是其所有营业收入的2.6%。总体而言,许多运营商在移动数据业务的投入上并不是很多,其发展也没有之前人们预想的那么快。

  虽然目前的运营数据表明非短信类数据业务的收入所占比例还很低,但却呈现出缓慢上升的趋势。截至今年3月底,Vodafone全球非短信数据业务收入比一年前上升了17%,达到了13.8亿英镑。预计到2010年,西欧移动数据业务的收入将会是现在的6倍,达到208亿欧元。即使是这样,其对1910亿欧元的总收入的贡献率也不到11%。

  5.3G网络部署缓解了ARPU值的下降

  全球的移动运营商都面临着ARPU值逐渐下降的困扰,西欧的几大传统运营商的ARPU值只有上世纪90年代末的一半左右,截至2005年3月底,拥有1.548亿用户的Vodafone在德国等市场的ARPU值只有24.9欧元,而在1996财年里,Vodafone全球304万用户的ARPU值达到了60.52欧元。在法国,Orange目前的ARPU值在30欧元左右,而1998年则高达53.3欧元。T-Mobile在德国也是如此,其ARPU从1996年的64.42欧元下降到目前的23欧元。

  从图1可以明显的看出从上世纪90年代末开始,欧洲各主要移动运营的ARPU值由于稀释效应都在逐渐下降。从2002年第一季度开始欧洲主要移动运营商的ARPU值又呈现出了一个显著上升的趋势。

  为了阻止ARPU值的下降趋势,许多运营商尝试通过数据业务来提高业务收入,比如互联网接入、回铃音、多媒体短信、音乐下载、视频下载,甚至是视频流业务。但是从所有无线数据业务的促销中可以看到,许多用户对3G业务的关注更多的是希望获得更便宜的语音业务。因此欧洲移动运营商都在马不停蹄地收购、开发新市场、争取新用户,因为在ARPU值下降严重的情况下,只有依靠数量巨大的用户规模才能保持总体业务收入的不断上升。

  刚进入欧洲市场的和黄,ARPU值大约是市场平均值的两倍,其实和黄的移动数据业务的ARPU值所占比例并不高,和Vodafone类似,和黄在主要市场中数据业务的ARPU值所占比例只有20%左右。具体如图2所示。

  和黄在欧洲市场推出的资费套餐要比竞争对手低很多。截至2005年3月,和黄通过将目光对准大众用户的简单易懂、低资费策略吸引了800多万的3G用户。这种策略使得和黄在短短7个月的时间里在英国的用户就翻了1番多,从2004年8月份的120万增长到2005年3月份的800万用户。

  和黄的这种低资费策略并没有让它的ARPU低于欧洲平均水平。它的ARPU值达到了40.3英镑,是整个英国市场平均ARPU值—20英镑的两倍还多。和黄认为其在英国市场发展如此之快的原因是资费策略简单易懂,吸引了那些已经厌倦了传统运营商难以理解的资费政策的许多用户。

  二、数据业务发展面临的问题

  在过去的两三年里,人们对3G业务报以很高的厚望,认为3G可以使数据业务的收入大幅提高,有人甚至预测3G时代数据业务的收入会超过语音业务,但就目前的发展趋势来看,情况大不相同。就目前的发展情况而言,我们认为3G数据业务还存在一些问题,具体如下。

  1.现有业务不贴近生活

  目前的3G数据业务设置并不能对用户产生长时间的吸引,现有的业务并不是用户所必须的。
 
 
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