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议题2:实现网站无障碍给企业带来的机遇
 
慧聪网   2005年11月8日16时40分   信息来源:慧聪网通信行业频道    

    中国信息无障碍论坛将于2005年11月8-9日在北京召开,本届论坛由中国互联网协会和中国残疾福利基金会共同主办。

  慧聪网通信行业频道为本次论坛的支持网络媒体,将全程直播大会的进展情况。图为:香港互联网协会 葛珮帆女士演讲。

香港互联网协会 葛?帆女士演讲

香港互联网协会 葛?帆女士演讲

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以下为演讲全文:

各位嘉宾,各位朋友,先生们、女士们,我很高兴代表香港互联网协会跟大家分享一下关于香港的一些专业产品在信息无障碍工作方面的经验。

我们很清楚,香港是一个很小的地方,我们面对的信息无障碍的问题跟我们国内比较起来可能是很小的一部分,我们的经验不能百分之百都可在中国大地上发挥作用,但是我们协会代表一千二百多位专业人士都是IT人,我们都很热心,都希望在国家的信息无障碍方面付出一定的力量。

我们协会是从2001年开始推动香港的网络无障碍行动,今年我们会把网络无障碍行动推广到信息共融行动。无障碍易用性对我们来说就是共融,因为我们知道,好像坐轮椅的朋友一样,走一级的楼梯,他们已经不能使用科技带来的成果。对于我们来说,可以用的人和不可以用的人之间有一个鸿沟,发展中国家和发达国家中间也有一个鸿沟,富裕的人和贫穷的人也有鸿沟。

我们协会99年成立,现在是非营利的专业团体,把缩小数字鸿沟作为我们的行动目标之一。

这是我们网络无障碍的标志,我们相信每个人都应该有平等的机会享受信息无障碍带来的好处,每一个人都可以出一份力,每个人都可以参与解决这个数字鸿沟的问题。


现在有4个政府部门在参与,包括香港政府资讯科技总监办公室,民政事物总处、社会福利署及教育统筹局,超过120个志愿机构伙伴,义工2000多位,有40间中学参与这个项目,我们的商业赞助超过30多位。到今天为止,受惠人数已经超过一万多人,大部分都是长者,还没有接触互联网的妇女,也有一部分是盲人残障人士。

网络无障碍行动计划是几个方面,一是提供一个方法,要推广建设信息无障碍网站。另外,在商业支持投资支持网站的还有IT发展的企业,我们要推广宣传,让他们知道不同人士有不同的需要。还有政府、科技界、大众,我们做很多活动,对有需要的人士提供各方面学习的机会。

2001年,我们已经有不同的机构,包括一些商业机构,一些基金会,还有一些媒体都开始赞助我们的项目,每一年赞助商都超过十个不同的机构。

行动这几年不断拓展。除我们推广的无障碍网站建设以外,我们把项目推广到中学,我们有一个网络无障碍的大行动,找一些中学生来做推广工作。

我花一点点时间,给大家介绍一下我们做的工作。我们推广的就是信息无障碍在网站上的无障碍的工作,如果用一些辅助工具,也要有无障碍的网站才能用,所以有没有无障碍的网站是一个基本的问题。有这些工具,但是网站有障碍的话你还是用不到,所以我们积极推广无障碍网站的建设。我们在2001年已经开始做一些指南,我们要做的就是把国际的一些标准、要求用最简单的方法来推广到企业上,希望所有企业的网站、政府的网站都成为无障碍的网站。

为了提高一些企业对无障碍网站的兴趣,我们除了做很多推广以外也颁奖,2002年,26个机构的71个网站拿到奖,2004年78个机构137个网站已经获得大奖,今年我们的颁奖典礼上,香港有121个机构、207个网站成为无障碍的网站。

我们相信,一定要先有无障碍的网站,一些有需要的人士去学怎么上网,这些技术才有一定的吸引力。

无障碍网站的颁奖,我们就是分阶段的要求,从基本要求给一个奖,达到中间的要求再给一个奖,最后我们接轨到国际标准。在2001年推出的时候,企业达到基本要求,去年开始推出了中间要求的金奖,明年就开始有能够达到国际要求的我们就有另外一个奖给他们。拿到奖的这些企业,我们会打广告,按照不同的受众来宣传,因为我们相信,无障碍的网站就是健康的很好的网站,对所有上网的人士来说,不一定是残障人士来说,也是很好的网站。

每年我们都会举行大型的颁奖典礼,可以平衡商业利益和社会责任。

拿到奖的网站不是拿了奖就算的,因为网站每一段时间都会有更新,更新的时候我们怎么样保证他们也符合这个标准呢?所以我们有政府的一些义务工作者,他们组成的技术队伍,我们叫网络无障碍义务关注组,这些关注组定期检查我们的网站是否符合无障碍网站的标准。

我们希望每一个人都有机会参与推广信息无障碍,所以我们把行动也推广到中学,我们有一个学界亲亲上网大行动。在行动里,我们每一年都找一些代言人,这个是郑伊健,是2003年的代表,口号是“突破数码隔膜,沟通两代亲情”。我们希望推动一些中学生,在他们的社区里培训,教这些有经验的人,可能是他们的家长,爸爸妈妈都上网。


2004、2005年的代言人是郭富城先生,挂在每一个中学的门口,吸引一些老人家、妈妈来上网。我们也有一个互联网的培训计划,我们的目标就是可以用有限的资源。我们找了一些合作伙伴,做了几套教材出来,我们会有一个义务导师的培训课程,教一些义务工作者、志愿工作者,有2000义务工作者已经拿到了培训证书,教老人、盲人、肢体伤残人士以及小孩的,我们每一年都培训一批义务工作者出来。互联网的课程也有初、中、高班,有不同的讲解,有一套是老人的,有一套是盲人的,有一套是专门针对妈妈来培训的。

我们有一些义务机构,一些志愿团体做我们的伙伴。参与的机构我们为他们免费提供培训课程、导师、场地、证书,他们把一些老人家,希望学习上网的都找过来学就可以了,所有的东西我们都提供。我们也会做很多不同的宣传,打电话来,就有免费可以学上网的班给他们上。

为了鼓励一些老人上网,我们今年搞了一个粤曲欣赏会,考到这个班的证书,可以免费来欣赏,有超过五百多位老人家,为了欣赏粤曲,来考这个高级证书。

今年开始,我们有新的主题,新的方向,网络无障碍行动到第六个年头,我们已经做了五年的工作,明年开始,我们会把行动改名叫信息共融行动,我们希望推动信息共融,建立人人共享的信息社会,我们的目标再宽一点。

信息共融的定义是什么呢?信息共融的定义就是建立人人共享的信息社会,关注数码弱势群体,数码机会,数码赋权等等,不单单网站,所有跟数码有关的产品我们都特别关注,尤其是手机。另外我们也会探索新的数码机会,我们很重视的就是数码技术资源的分配和传阅,以及信息科技带来的优势。明年开始,随着无障碍网站的奖项以外,我们也推出信息共融的大奖,鼓励企业信息无障碍科技发明方面,还有每一天使用的信息产品,可能有手机、数码相机,我们每天都在用的这些产品,不同需要的人是怎么可以用,可能我们要发挥很多的创意,培养新的东西出来,从中学生开始就推广。

2005年到2007年的代言人是古巨基先生,我们相信利用一些大众的人物,可以引起大众的关注,跟我们一同来做义务大使,他也会跟我们的中学生一同来服务这些有需要的人士。

我们协会在2003年成立了数码无隔膜国际联盟,现在24个国家的IT专业团体一同合作,我们希望可以分享国际上的一些经验,共同为缩小国际上的数码鸿沟而努力。

我们在香港数码港开了一个分会,共同分享有关方面的经验,我们协会也积极参与信息高峰会议。这个信息峰会大奖就是缩小数字鸿沟外,也要在信息化当中,看到世界可持续发展的一些关注。

我们这个国际联盟在2004年在香港举办的信息高峰会,当时有24个国家参加,今年我们也很高兴可以积极支持成立,今天我们签署了信息无障碍推广联盟,希望以后也可以多多参与这方面的工作。

我们协会也向不同的领域推广信息科技应用,有不同关注小组,有IT跟物流,IT与健康、IT跟法律和环境保护都是我们协会关注的方面。另外我们有学生委员会培养下一代的信息科技专业人才而努力,我们青年发展项目包括了大学生的作品的一些展览和比赛,我们今年也办了京港澳台青年创新论坛,在这些比赛里,他们都把信息无障碍放在评审标准里,也把协会责任放进他们的评审标准里面,我们希望中学生、大学生,所有大众市民都可以参与。

每一年我们都有很多大学的大学生,我们也把广东省和澳门的大学生找过来共同分享。

京港澳台创新论坛是今年跟互联网协会在互联网大会期间举办的活动,也受到很广泛的关注。

未来我们也希望可以为我们香港的IT界,也为中国的业界把握未来机遇,开拓新兴市场。除了中国市场以外,我们做的是中东市场,5月以后,我们在中东巴林开了国际信息峰会,在中东巴林开了信息无障碍活动。

2003年的时候,我们发起了IT与第一届健康研讨会,是非典以后第一个香港国际会议。接下来我们成立了香港的电子健康联盟,也在跟中国的不同部门合作,希望IT在健康方面发挥更进一步的作用。

刚才我也谈过,数字鸿沟不单单存在于人和人之间,也存在于大企业和中小企业之间,所以我们今年也开拓了中小企业协进联盟,主要是协助中小企业使用信息科技,我们希望打破中小企业的数字鸿沟。

最后分享一下2005年在香港的网络无障碍行动颁奖典礼,整个颁奖典礼里面有一百多家公司私营机构成功建构了无障碍网站和移动网站,方便不同人士浏览,视成他们的责任。有100多个政府部门、支援团体、及专业协会携手合作,各展所长,推动信息无障碍的技术。我们今年有500多个学生参与这个活动。另外,今年有差不多2000多位老人学懂了怎么上网,感觉自己老有所为,与时俱进,跟家人的关系也改善了很多。

我们深信也证实了一点,就是每个人均有责任及能力去拉近数码鸿沟的距离。每个人都可以做一点点事情,我们积极推动政府做信息无障碍的工作,但是我觉得,应该是每一个人都发挥一点点作用,每个人都做一点点事情,未来我们会跟大家一起推动无障碍信息建设,推动共融的信息社会。谢谢大家。

 
 
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