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议题5:感悟和体会分享
 
慧聪网   2005年11月8日17时15分   信息来源:慧聪网通信行业频道    

    中国信息无障碍论坛将于2005年11月8-9日在北京召开,本届论坛由中国互联网协会和中国残疾福利基金会共同主办。

  慧聪网通信行业频道为本次论坛的特别支持网络媒体,将全程直播大会的进展情况。图为:美国费城盲校-中国项目组的尹笑繁演讲。

美国费城盲校-中国项目组的尹笑繁演讲

美国费城盲校-中国项目组的尹笑繁演讲

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以下为演讲全文:

尊敬的主持人,各位领导,各位嘉宾,下午好,很荣幸参加这次的论坛,向中国项目小组做一次发言。

在这次发言之前,我想就这个项目做一个简介。大家都知道,高科技改变着工作和学习的方式。在教育领域计算机辅助技术作为崭新的学习工具,必将革命性地改变,传统的教育教学方式在盲人学校及特殊院校中开展计算机辅助教学,将这些先进的辅助技术完全融入到学习当中,对于视障人士在学校学习以及今后的工作中都是非常重要的。对于这个想法,很多盲人学校都开始实践和研究,但是国内没有经验可以借鉴,各个学校在工作中都遇到了很多困难。为此我们求助于美国的盲人学校,他们比较早的在计算机辅助教学方面开展工作,在国际上处于领先地位。

为了帮助中国视障教育的发展,帮助盲人学校促进计算机学科教学的整合,经过推荐,通过书面调查以及实地考察后,费城盲校选择了与中国八所盲校和三所高等院校开展了项目,分别是北京盲人学校,广州、南京、青岛、上海、沈阳、天津、浙江盲人学校,三所高等院校是北京联合大学特殊教育学院、上海师范大学以及长春特教学院。费城盲校项目分几个阶段第一阶段培训骨干教师到美国实地考察最先进的硬件辅助技术,有效整合教学模式,许多视障人士。

费城盲校给了我们培训和考察。至少两次培训,一次国内专家,一次国外专家主持。每所学校会进行工作总结,将我们的工作进行一些分享。目前,项目正在被按部就班地开展第二阶段的工作,各所盲人学校都已经开展了盲人计算机辅助技术的教学,并且开始计算机辅助其他学科的研究,八所学校的计算机老师在2004年12月建立了网上论坛,互相交流平时培训和工作中的问题,第一次培训在北京举行,20多名老师接受了来自读屏软件专业培训,也与联大老师和学生座谈了一些情况,这对各个盲校进一步开展计算机教学工作,并且对中国盲人计算机软硬件技术有实际的意义,有一定的影响力,引起了其他盲校的关注。项目的目标就是将八所盲校经验推广到全国,推动全国盲校计算机辅助工作。

我演讲的题目是感悟和体会分享,我将工作中的收获和感悟与各位进行分享。

先说说现状,信息技术走进每个人的生活当中,电脑使我们更便捷更有效地工作,盲人也是一样,他们在社会里不再是被隔离的群体,电脑作为他们与其他人交流的工具,成为他们生命中的一部分。我们在美国考察的三个星期当中认识了不同工作岗位上的盲人,他们有律师,有负责门户网站无障碍评价并兼网络操作公务员,还有任职世界银行的管理者,还有盲人组织的创建者、倡导者、经商者、编程人员、老师、在校的和已经毕业的在校生,其中一部分是传统职业,大多都是需要辅助才能参与的新兴职业。我们最终的目的是希望他们在科技的辅助下发挥与常任同等甚至更高层次的创造力,并获得更优异的成就和生活质量,完成与常人同样的劳动,而造福于社会,不至于是社会的累赘。盲人可读的软件,另外以下这些设备可以辅助盲人更好地融入社会有点字的显示器。这张图片上可以看到,有点字显示器,可以把显示器的文字通过盲文点显示出来,还有刻印机,接入电脑以后可以打印盲文,盲用的笔记本,可以携带的小设备,笔记本通过耳机发出语音,也可以通过点字显示出来,特别适合于盲人在公众场合安静地做笔记,以及读书、备课,也可以接电脑,将资料保存在电脑里。还有放大软件,放大和缩小字体,满足多方面的需要。扫描仪,将文字的材料扫描进电脑,通过读屏软件识别工具帮助读出来。上面有一些是专门提供给盲人的特殊设备,有一些只是普通设备加上语音提示,比如说扫描仪。

以上提到的设备中,除了盲用笔记本和放大软件外,都已经引进自主开发和全面推广,我们用过以后觉得,读屏软件大大方便了盲人,读屏软件和一些办公软件上结合得特别好,将微软的输入法做一些简单的设置也会更为方便地为盲人操作,这些设置是我们平时使用当中发现的。还有发现读屏软件在阅读电子书本方面已经做的非常好,有一些已经能够跟常用软件兼容得非常好了。

除了这些以外,我们还在国外见到了许多更人性化、实用的科技,我们看到了专为低视力人群开发的软件,从文字的扫描、识别到最后的放大阅读是一键成功,根本不需要低视力人记住复杂的操作过程。还有我也看到了为热爱音乐的盲人将音乐符号转化为盲文的软件,深受盲校音乐老师的喜爱。我们也看到了为又盲还兼有其他残疾的特别是智障的儿童设计的大按纽和发声键盘,使这些孩子在学习当中娱乐,不会说话的多重残疾人孩子也能够提供交流,这是一个很大的进步。

在美国,我们还曾经看到过一个只会动脑袋的多重残疾的孩子,他是低视,有公司专门为他定做了一个独轮车,他就能实现了独立行走,光靠头动就可以实现独立行走。我们还看到了有一些读屏软件,连声音的选择都是多样性的,不仅仅是男声女声等等。还有残疾儿童自主开发的学习和游戏软件,这些软件我们在教学当中就很缺乏。


如果我们的一些产品能够做以下的改进,我们会觉得更加完美,比如说会要增强读屏软件的清晰度及语音反应速度,因为这两个往往都不能很好,如果清晰度过高,反应速度就会下降,我们希望两边都做得很好。提高读屏软件和常用软件的兼容性。让盲人使用一些常用的软件。比如说和WINM就结合得很好,但是跟MSN就结合得差一点。我们还有简化读屏软件的快捷键的操作,快捷键非常多,而且分布不太合理,希望简化这些操作。还考虑低视力人的需求,设计使他们非常实用的放大软件,有些软件看起来非常华丽,但是非常不实用。降低特殊硬件的成本,进行汉化,在中文当中使用。有非常好的工具,但是价格过于昂贵,普通人没有办法使用。引进或开发国外更好的硬件,比如说盲用笔记本,大会的情况下,盲人可以用那个笔记本做笔记,跟我们正常人一样,而不会发出任何声音。

CCTV的输出信号希望能够数字化,看起来更清晰。据说现在已经开始做到这一点了。点显器的外观考虑操作,盲人一边操作键盘一边触摸点子的时候不会特别吃力。对于一些软硬件希望订立一些标准,常用的软件,要求使用标准的WIN窗口。界面的颜色对比鲜明,清晰度适于低视力人群。安装过程中,不要有嘈杂的背景音乐。很多软件做得非常华丽,还有非常美妙的背景音乐,这对低视力人群来说是巨大的挑战。还有一些媒体的播放软件,能为这些播放软件提供一些快捷键,比如说停止和暂停,使他们听的过程中,随时按键盘就能得到相应的操作。对于打印机、扫描仪这些常用的设备,希望有更简单的方法自主安装,并且在这些设备当中希望有一些语音提示。

网络浏览是视力缺陷人群融入信息社会的重要途径之一。在读屏软件的帮助下,盲人基本上可以与明眼人一样可以在网上查找他们感兴趣的信息。但是目前网站在设计上的的确确也给他们造成了或多或少的障碍。大多数网页都是高度形象化的。例如:背景颜色和前景颜色的组合,网页中大量的广告,特别是弹出式广告,验证码,几乎成了顽疾。

对于盲人而言,他们希望网站上的所有的链接都能靠键盘操作捕获,(http://mms.sohu.com/ring/1096/2/001.html 这里面所有铃声的视听全部都要靠鼠标来完成。)不会被不知内容的图像打扰,能知道将要链接的内容,能对网页的主体结构有大概的了解,并能迅速跳过网页中不感兴趣的内容。验证码的问题也常常困扰盲人,这个方面hotmail验证码的语音提示就解决了这个问题,是个很好的例子。低视力人群不希望出现的一连串中间没有区别的链接,那些虽然颜色鲜艳,但是对比不明显的网页,经常让低视力人群无所适从,至于图片中的文字,也会因为过于细小无法让他们获取。

在美国,对于网页的无障碍设有标准,并且专门设有一些机构,对网页的可访问性做出判断,特别是政府官方网站。

针对以上现状,希望能够制定相应的标准。使网页的可访问性得到提高。同时我们也提出以下具体建议:

——在制定表格时,将表格的“字体尺寸”属性设置为默认字体大小的百分数。这样,当使用浏览器中的“更大字体”或“更小字体”命令时网页上的文字就会相应改变,网页的格式也会随着字体的变化做出相应的调整。

——Alt属性:除了文字可读性好之外,你还应该为盲人用户提供可选择的图像显示方法,解决该问题的主要方案是使用alt属性。盲人至少可以知道网页上的消息,特别是图片或者图片做的链接。

——始终要确保前景颜色和背景颜色之间有强烈的对比,避免用热闹的背景图案干扰浏览。对于视力有些缺陷的人来说,有纹理的背景或微妙的颜色可能会使他们不能读取网页。

——要求网页在不同字体下格式基本相同,如果字体变大后,网页格式可读性降低但不能影响功能。

——最后希望成立监督机构,并且在政府的支持下,能够有法律的效应。

第四,我们谈谈观念的问题。通常社会对盲人的看法是他们看不见,而我们盲人自己在家庭和社会的偏颇氛围下也默认了这个看法,觉得自己是个残疾人不能做什么。举个例子来说,盲人看不见以外与明眼人没有差异,中残联的李伟洪先生、黄乃先生,还有永远的海伦凯勒。还有其他从事推拿按摩的盲人,也成了非常优秀的医生,不管有名还是无名,都为社会作出了贡献。由于视觉障碍,盲人的工作受到了限制,现今打破了这样一个桎梏,为盲人带来了希望,走进了光明。

盲人作为一个群体,也要努力适应先进的社会,把自己的需求提出来,要有解决问题的能力,要积极主动地获取信息。很多时候也许我们的社会不知道如何帮助视力残疾的人员,比如为了体现政府对盲人的关心,很多时候做了一些事情,比如说公交车上有语音提示,可是有时候盲人在嘈杂的展台根本就听不到这个信息提示。信息无障碍,就是明眼人可以接受到的信息,盲人也可以参与,社会应该赋予盲人这样的权利。科技带来的变化,盲人是我们社会的一部分,他们应该享受同等的权利,可是我们知道,这条路还很长,也需要社会的关注,比如说硬件设备的更新普及,硬件设备要只有价廉和易操作性是盲用辅助科技的基础。还有盲用软件缺乏盲化,对盲用软件理解不足,缺乏相应的标准。

2004年开始的项目,一年多来取得了很好的成就。

跟大家分享一个故事。今年6月我们学校毕业的一个女生,去外语学校报名读高中,南京外语学校是重点学校,连同龄人都难以考进的学校,这个学生以一口流利的外语感动了老师、感染了领导。她遇到了很多挑战,不过她告诉我,她的化学科考了一百分。科技的进步可以改变盲人的命运,我们共同走向这样一条充满希望的路。谢谢大家!

 
 
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