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短信遭遇空前PK 移动营销路在何方
 
慧聪网   2005年11月10日17时39分   信息来源:ChinaByte    

  “您有新短消息,请注意查收!”这年头,真是没法活了,凌晨三点都还有人发短信来。揉着朦胧的双眼,咒骂着打开手机,不明白的人肯定会被吓了一跳:武汉银联卡提示,贵用户于10月29日在世贸商场消费4800元,此笔金额将从你的账号上扣,如果有疑问请拨:51XXX286联系。发信人:130XXXX1754。“呵呵,这年头,骗人也懒得翻新换花样,此方法网上都传遍了”,同样会心一笑,关了手机继续睡觉。

  相信,很多人每天都会碰到这样的情况,都会收到这样的信息。从今年十一以来,全国各地突然爆发了大面积的银行卡短信诈骗,诈骗遍布上海、厦门、广州、北京等地。如北京市公安局此前披露,9月30日至10月7日8天内,110报警台共接到信用卡短信诈骗类案件报警1265件,仅10月2日就接报88件,几十人上当受骗,最大一笔损失为31万元。直至目前,警方仍然陆续接到许多信用卡短信欺诈报警。

  过街老鼠短信  人人喊打  商家也受伤

  据介绍,几乎每部手机的用户都收到过违法短信息。仅据上海市公安局统计,7月中旬到10月,警方共接到违法短信举报线索1万多条,最多的一天是450条。这16191条中,涉及诈骗的占53%,兜售违禁物品的占45%,提供招嫖或者色情信息的占2%。

  据信息产业部电信管理局沈泳涛介绍,在短信业务发展初期,服务违规现象并不多,有关部门对短信业务没有进行过多行政干预,而是希望短信行业通过自律求发展,但目前看来情况并不乐观,已到了政府不得不出手整治的地步。由国务院信息办、公安部、信息产业部联合发布的《通信短信息服务管理规定》近日即将出台,这意味着,我国将以法律的形式对短信息服务和使用行为进行规范,一些利用手机短信息传播淫秽色情以及欺诈等有害信息的行为也将承担相应的法律责任。

  11月1日,公安部、信息产业部、中国银行业监督管理委员会在全国范围内统一开展手机违法短信息治理工作。对近期发生在北京、上海等城市的手机违法短信案件进行通报,并指出了手机短信诈骗的特点及防范措施。今后,群众举报手机违法短信可拨打“110”。警方将视情况通过有关部门对涉案手机停止服务,对涉案银行账户予以冻结。

  “如果不严加制止的话,垃圾短信和诈骗短信有可能毁掉中国的短信事业”,某SP负责人在接受记者采访时不无忧虑的说。

  诈骗短信的受害者并非只有普通民众,广大的商家也是诈骗短信、垃圾短信的连带受害者。这些短信的衍生,使得民众闻“信”而色变,开始拒绝一切陌生人的短信,见短信就删,从而合法商家的正常商业促销、产品展示等短信也连同诈骗短信、垃圾短信一起被用户拒绝,宣传效果不好,使得部分商家对移动营销(短信营销)这一先进的营销方式既爱又恨,进退两难,甚至有部分商家已经开始不敢使用短信促销了。

  其实,人们正常的短信需求,除了亲朋好友之间的问候、联络短信外,还有正常的商业短信需求,比如客户公司的问候短信、商家促销短信、商品展示短信等。我们不可能因为垃圾短信和诈骗短信的存在,而不用手机,拒绝一切短信。

  如何识别诈骗短信

  那么,作为普通用户,我们可以怎样来区分诈骗短信和商业短信呢?

  首先,两者之间的最大区别是,正常商业短信的“发信人”不会是11位手机号码或8位电话号码,而是一个特别的SP号码,比如使用短信网址服务的商家发送的商业信息的“发信人”肯定就是其特服号。SP号码是从移动运营商那申请而来的,垃圾短信发送者和诈骗份子没精力也没能力从运营商那申请到SP号,因为那一套程序非常严格和复杂,承担的权利和义务也非常严格。所以,用户对那些不是统一SP号发送过来的商业短信可以一律不予相信。

  其次,收到不敢确认的商业短信,首先要确定你有没有在这家机构申请短信业务。比如,每个银行要通过短信给客户发信息的话,都是要求客户填写申请表的。如果未经你申请就收到了该机构的短信,一律不予相信。

  另外还有一点就是不要贪小便宜,随便相信什么重奖的信息,因为它看起来像馅饼,其实是陷阱,专门等着那些贪便宜的跳进来。

  移动营销路在何方 炫彩商务锦上添花

  其实,对于商家来说,大可不必因为垃圾短信、诈骗短信而放弃移动营销这一先进的营销模式,相反应该大力跟进,以实惠的商品信息去引导消费者辨别、相信、接受正常的商业短信。因为,随着媒体对垃圾短信和诈骗短信的多重揭露,随着国家政策法规对垃圾短信和诈骗短信管制力度的加强,更为主要的是民众对垃圾短信、诈骗短信和正常商业短信辨别能力的加强,短信必将在未来的商业生活中畅通无阻,移动营销也将成为商家首选的营销模式。新近出现的短信网址所带来的影响力足以说明这一切,这一新兴技术应用之后已经发挥了移动营销的最大功效。

  短信网址跟互联网上流行的“域名”基本上是一个概念,都是企业在网络上的身份识别特征,只不过域名是在互联网络上,而短信网址是在移动网络上,它针对用户做营销,是企业移动营销的第一需求,而且可以帮企业营销达到反馈及时、传达迅速的效果,手机用户只要输入想查询的商品或者品牌的短信网址发送到统一号码,就可以收到相关的信息。

  最近,为了鼓励商家更加大胆的使用短信开展商务活动,吸引更多的商家参与到利用短信进行商务活动的市场环境中来,短信网址首家授权服务机构新网互联推出多种用户回馈活动,其所长用真正的实惠来鼓励企业使用短信营销。“我们开展多种多样的优惠活动,就是想真正的鼓励商家更多的使用短信进行商业活动,培育国内移动营销市场”,新网互联蒋群总裁意味深长的说。

  而且新网互联新近推出了基于彩信的商务服务,更让许多商家眼球一亮。通过短信网址的群发服务,导入通讯簿,轻松一点即可瞬间将彩信送达用户的手机上。方便又快捷,不限制发送条数,还可全程跟踪发送状态、发送结果,炫彩商务即刻呈现眼前。

  彩信业务能融合彩色图像、声音、文字于一体,是在当前世界移动通信最前沿技术和先进移动通信网络基础上,推出的一项被世界普遍看好的最新业务。新网互联率先推出基于彩信的短信网址商务服务,表明了其业务的领先地位。对于广大客户而言,享受彩信在视觉、听觉和信息沟通上全新的感受,更将成为一种新的时尚。短信网址技术服务不同于其他短信平台,它不仅可以实现群发的功能,而且手机用户收到之后可以直接进行回复,这样以来商家就可以对所发出的短信进行有效果评估。

  有人利用扑克赌博、骗钱,但不妨碍扑克成为大众娱乐的最好工具;有人利用电话搞传销,但不妨碍电话成为每家每户必备的通讯工具;那么,虽然有人利用短信搞诈骗,相信也不会妨碍短信成为移动营销的主要工具,只要人们能够正确合理的利用它,就会给我们带来更多的便捷,使我们的生活锦上添花。

 
 
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