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摩托罗拉高管阐述中国市场新战略
 
慧聪网   2005年11月14日8时40分   信息来源:新浪科技    

    [导读]11月21日出版的《商业周刊》将刊登最近对摩托罗拉中国高管迈克尔-塔特尔曼(Michael Tatelman)进行采访的记录。在这次采访中,塔特尔曼谈到了如何将中国市场及手机设计纳入其全球战略等问题。


  数年前,随着中国本土手机厂商的崛起,摩托罗拉在中国市场的份额受到了挑战。随后摩托罗拉加强了中国市场手机研发力度,并使其市场份额得以回升。下面就是这次采访 

记录的摘要:

  问:如今中国消费者是否对手机设计很在意?

  答:在谈及手机设计时,实际上我们是在讨论数字体验、物质体验及行情体验等综合因素。要想得到用户的认同,我们就得对上述因素进行综合考虑。目前中国手机市场已呈多样化格局,不少消费者的购机态度非常老练,一些用户已拥有多种移动设备,我们在那儿具备强势地位。在中小型城市市场,虽然年轻用户比较注重价格,但他们也非常看重产品的独特性。因而我们给所有低端产品都添加了MP3及手机铃声功能。

  问:在中国销售的RAZR手机是否与其它地方销售的同类产品存在差异?

  答:它配备了专门为中国移 动公司稍加定制的软件,就像我们在美国也为Verizon、Cingular及T-Mobile等运营商进行了定制一样,但该手机的结构设计是完全相同的。

  问:中国市场设计师是否参与了RAZR手机的设计工作?

  答:不同地方的设计师会集中讨论将推出何种机型,某项设计工作可能在美国,也可能在法国或中国。然后全球各地的设计师再加以完善而推出全球性产品,当然地区性产品也仍然存在。RAZR就可当作这方面的极好例子。

  问:中国中小城市是否仍有巨大增长潜力?

  答:我曾与同事谈及化妆品产业,发现一名19岁女孩用于购买国际品牌的化妆品开支比例很高,许多人受国际品牌的影响较大。

  问:你们是独立开发并推出一款手机,还是有人会对设计进行检测?

  答:我们与全球团队紧密合作,对每款设计进行评估。任何人都可根据自己喜好发表意见。五年前,我们遇到了一些有关产品本土化和全球化的问题,当时二者并不是很一致。

  问:你们在中国设计的手机是否都有典型的摩托罗拉外观?

  答:我们拥有两至三种设计风格,如RAZR呈方型扁平外观,而PEBL具有圆形外观等,另外我们还有基于手写功能的产品。要让这些产品外观美、触感强、易操作,我们还有许多工作需要去完成。

  问:那是否在某些情况下,你们会偏离基础设计风格?

  答:不完全是。对特颜色、材料及光泽等问题,还要看我们如何利用它们。这是一种数字体验。对于屏幕、音色我们都有规定。所有这些因素综合起来就是设计风格。

  问:你们是否把在别国设计的手机加以改进后投放中国市场?

  答:我们利用全球平台并对产品加以改进。我们对某个产品进行小规模附加投资,从而有利于减少制造成本并控制供货渠道。

  问:设计人员的薪金如何?

  答:设计人员就艺术家一样。这也是我们业务的一部分。我们希望能与高水平设计者合作,并愿意向他们支付报酬。

 
作者:明月 
 
 
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