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智能网的业务种类
 
慧聪网   2005年11月18日9时23分   信息来源:《通信世界》    

    智能网业务可以分为全国骨干网、省级网和本地网业务。三者各有覆盖的范围和业务特色,但又互为补充,互为完善,且没有根本的矛盾。 智能网可能提供的新业务在理论上说是无限的,包括话音和非话音业务。

  记账卡呼叫

  记账卡呼叫又称密码记账长途直拨业务。使用该业务的用户可申请一个长途直拨账号和密码,并取得呼叫卡。持卡用户在电信网的数据库里存有记录,用户在任何开放业务的地方,使用任一双音多频话机可拨通国际、国内长途电话,目前的200号就属此类业务。例如,通过201卡拨打国际、国内长途,本地电话,按现行普通电话资费标准计收,不另加收任何费用。201卡可设置4至6位密码,以保障购卡者的利益,还可通过话机方便地进行话费余额查询、修改密码等操作。

  700号业务

  该业务是AT&T公司针对该公司长途电话业务用户,在美国的48个州开放700号业务,称其为兼有呼叫转移和800号业务功能的新一代业务。业务内容有两种:其一是呼叫转移,只需使用通常的按钮电话登记转移目的地电话号码即可,登记是免费的。其二是限制来话的被叫付费。该项业务用户有20个个人身份码,第一个规定为自己,其余分给同事、亲戚、朋友和家人等。用户可以规定只转移那些拨700号的用户号码后继续拨个人身份码(主叫)人的来话。这种来话由被叫(即700号业务的用户)付费。对个人身份码分配可随意更改。

  免费电话业务

  免费电话业务又称被叫付费业务、800号业务或广域电话业务,主叫用户不必支付电话费。这项业务的用户通常都是一些大型企业、贸易或服务行业,为了招揽生意而向客户提供免费呼叫。每个800号业务用户由拨号业务管理中心配给一个特定号码,这个号码共有10位,头三位数都是800。该业务的工作过程是:控制点收到用户所在交换点发来的800呼叫询问消息后,即查询数据库、按照主叫所在地、是否节假日及呼叫发生的时间,指挥业务交换点将800呼叫接到最近的、最合适的一个分支机构去。

  900号业务

  该业务有三种服务方式:(1)大众播音业务(亦称附加费率业务):这种业务把昂贵的录音设备集中在一起,用户拨指定的号码,可分别听到交通情况、报时、订票消息、运动信息、天气预报、新闻以及娱乐节目等多种信息。录音种类不仅比传统电话网多,而且还可以通过长途电路收听。

  (2)大众呼叫服务:它是新闻界通过电信手段与广大读者、听(观)众沟通联系的一种服务方式。例如,将某一热门话题的各种意见规定为不同的代码,大众拨通指定的900号码后仅报代码,智能网即翻译并分时间统计不同意见的累计数。

  (3)对话式业务:上述两种业务都是属于单向服务的,而对话式业务是双向的。当大量用户同时拨叫同一被叫,应答人员无法及时处理时,智能网可以一方面记录主叫号码,另一方面由录音通知主叫等待。然后,应答者按记录的号码顺序再逐个回叫用户。

  专用虚网业务

  专用虚网也称软件定义的网络。它与通常的专用网不同,利用公用交换网的设备,通过程控网络节点中的软件控制向大型商业用户提供专用网业务,即用户不必买专用的小交换机。在专用虚网内,用户可以享受各种专用网的服务,例如内部缩位拨号等。根据需要,也可设总机话务员,以限制某些来话;或当“内部”用户无法应答时,向主叫解释等等。在智能网提供此项业务时,允许专用虚网用户分散在多个不同地点的市话交换机的服务范围之中。

  远程投票业务

  该业务是给社会上提供一种征询意见或民意测验的服务。可用于新闻界、广播和电视部门就某一热门话题征求意见(例如选举、明星评选、市场调查等)。网络向该部门提供一个项目号码,用户呼叫该号码时,可以听到提示,告诉用户各种不同代码,请您输入所选择的代码。系统将这些意见记录并统计,一到截止日期,就把总的投票结果告诉相关部门。
 
 
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