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电信霸王条款下月作废 取消解释权
 
慧聪网   2005年11月18日9时38分   信息来源:法制日报    

  北京电信霸王条款下月作废

  “本合同的解释权归××通信公司”成历史

  本网北京11月17日讯记者姚芃国内第一种调整电信交易关系的合同示范文本———由北京市工商局和北京市通信管理局共同制定的《北京市移动电话入网合同》、《北京市固定电话入网合同》今天正式出台,并将于12月1日正式启用。文本中见不到“最终解释权归××通信公司”字眼。

  示范文本分别适用于在北京市行政区域内签订的“先使用后付费”类的移动电话和固定电话入网交易。

  文本删去了只能凭本地身份证办理入网手续的规定;

  规定了通信公司对用户相关资料的保密义务,未尽保密义务而给用户造成损失的,通信公司要承担相应的法律责任;

  未经用户同意擅自开通收取月功能费的服务项目的,通信公司不得向用户收取费用。

  对于服务障碍、错停机错销号、功能开通或取消方面的失误,规定通信公司应在时限内纠正,并规定了相应的违约责任。

  对于因技术进步而发生网络整体升级换代所涉及的有关问题,示范文本规定,通信公司应至少提前90日告知用户,并提出合理的解决方案,用户可就解决方案中的有关内容与通信公司进行协商。

  通信公司依合同约定对用户停机的,应提前以短信息等方式告知用户。

  权威人士指出,该文本的启用对于维护消费者和电信运营商双方的合法权益、维护电信市场正常秩序具有重要意义。

 
作者:苏楠 
 
 
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[热门关键词]:电信 霸王条款 解释权 
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