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终结电信“霸王”条款 运营商不再全“说了算”
 
慧聪网   2005年11月18日11时24分   信息来源:中国金融网    

  11月17日工商公布新版合同文本 终结电信“霸王”条款 “本合同的解释权归××通信公司”被删除

  11月17日上午,北京市工商局和通信管理局宣布,《北京市移动电话入网合同》和《北京市固定电话入网合同》示范文本正式出台,标志着电信“霸王”条款的“终结者”问世。

  其中,取消“本合同的解释权归××通信公司”,“未经用户同意,擅自开通收取月功能费的服务项目,通信公司不得向用户收取费用”等修订内容被明确公示,并将于12月1日正式启动(之前签订的合同并不在其规范之内)。

  新合同“偏向”消费者

  这一示范文本主要适用于北京地区“先使用后付费”类的移动电话和固定电话入网交易,特别针对过去容易被忽略或被有意规避的一些内容做出了比较详细的规定,其“重心”无疑更偏向于消费者。

  固定电话入网合同中除了与移动电话相通的一些内容外,还取消了住宅用户新装电话同名、同址申请3部以上需办理预付费入网手续的规定,并规定因工程施工、网络调整、码号割接等原因,需变更已分配给用户使用的电话号码的,应提前45日告知;如需变更电话后四位号码的,应允许用户在一定范围内免费选择新号;电话号码更改后,通信公司应在45日内连续免费播放改号提示音。

  但是因为续费、缴费方式和办理手续等内容不同于后付费交易,新示范文本并不适用于小灵通、神州行、动感地带、如意通等预付费类入网交易。另外,新合同暂时也不涉及取消月租费和双向收费等焦点问题。

 
 
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