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手机新版合同删去霸王条款 适用于12月入网用户
 
慧聪网   2005年11月18日14时15分   信息来源:北青网—中国经济网    

  截至2005年6月,本市移动电话、固话等通讯方式的数量对比,去年中消协受理的投诉量位居前五位的商品类别。

    两个示范文本11月17日出台 五大电信运营商下月起开始试用新合同保护消费者的选择权和知情权———

  备受瞩目的电信“霸王条款”下月起寿终正寝。 11月17日,北京市工商局和通信管理局宣布,《北京市移动电话入网合同》和《北京市固定电话入网合同》示范文本正式出台,并将于今年12月1日正式开始使用。

  在昨天举行的新闻发布会上,北京市通信管理局市场监察处处长张星云指出,新合同针对消费者反映强烈的六大“霸王条款”进行了修改,特别对过去容易被忽略或被有意规避的一些内容做出了详细的规定,而一些纯粹的“霸王条款”则被彻底删除,如“只能凭本地身份证办理入网手续”、“本合同的解释权归某某通讯公司”的条款此次已被删去。

  市工商局合同处处长王珊介绍说,这两个合同示范文本不具有强制性,但是经营固话业务的北京电信、北京网通、北京铁通和经营移动业务的北京联通、北京移动这5大运营商均表示会使用此新示范文本。并承诺对12月1日以后入网的用户均会使用这个合同示范文本。

  此外,这两个示范文本只适用于在北京市行政区域内签订的“先使用后付费”类的移动电话和固定电话入网交易,小灵通、神州行、动感地带、如意通等预付费类入网交易因为续费、缴费方式和办理手续等内容与前者不同,所以不适用此次制定的示范文本。

  记者同时了解到,新合同示范文本中的规定只能适用于12月1日以后入网的用户。对于此前已经入网使用移动电话的1662万用户和1386万固定电话的消费者来说,与通信公司签订合同的不能用新合同覆盖。

  张星云处长也表示,他们希望电信运营对老用户的服务也要达到新合同文本的要求,但是老用户不能根据新合同条款提出“索赔”。

 
作者:蔺丽爽 
 
 
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