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小灵通日本获重生 PHS将与3G唱对手戏
 
慧聪网   2005年12月7日12时59分   信息来源:通信世界    

    [导读]在许多国内业界人士的眼里,日本的PHS(小灵通)业务已是一个走向没落的电信业务,在今年2月份,当NTT DoCoMo宣布,从4月起将不在接受PHS的新用户,并将于2007年3月底停止PHS服务时,这一看法更是被普遍接受。

   
而在国内,随着3G建设的步子越来越近,业界对小灵通发展前途的质疑也是越来越多。然而,记者日前在日本采访时却发现,日本的“小灵通” 似乎又获得了新生,日本最大的小灵通运营商WILLCOM自今年四月份开始运营以来,每月以近七万的用户数增长,可谓“形势一片大好”。

  为何在日本3G发展如火如荼的时候,原来被认为将整遭市场淘汰的“小灵通”突然发飙,年半之内夺走60万用户?

  WILLCOM逆流而上 三大措施激活客户

  在日本已经发展了10年的PHS,近年来由于移动电话的普及,用户不断减少。2004年,占据日本PHS市场一大部分ASTEL公司开始从各地分公司撤销PHS服务,而NTT DoCoMo今年2月宣布将在两三年内退出这一市场。从当初700多万用户的辉煌到如今的纷纷退出,日本的PHS似乎已是“山穷水尽疑无路”。

  而就在此时,WILLCOM却宣布将全力经营PHS业务。成立7个月以来,WILLCOM的用户数增加了60多万,目前小灵通用户数已达到350多万,WILLCOM计划在年底将用户数增加到360万。在市场前景普遍不被看好, 3G市场正全力发展的日本,WILLCOM如何做到了这一点?日本消费者再次青睐小灵通是昙花一现还是能够不断发展?WILLCOM演绎的日本“小灵通”第二春,让业界不得不关注。

  WILLCOM的前身是DDI POKET,由KDDI和京瓷以及其它一些企业出资组成,2004年10月,美国凯雷公司出资2200亿日元收购DDI POKET,改名为WILLCOM。

  凯雷公司为什么收购这样一个看起来没有发展前景的公司?

  作为一家投资公司,凯雷收购DDI POKET肯定经过慎重的考虑。WILLCOM公司国际战略部副总经理藤井聪介绍说,当时,DDI POKET在日本全境布设了16万多个PHS基站,覆盖了2000多个乡镇,人口覆盖率达到了98%,在日本PHS市场占有率第一,由于采用的多是500毫瓦的大基站,同NTT DoCoMo的以20毫瓦组建的PHS网络相比,在PHS市场竞争中占有绝对优势。PHS的优势在于辐射小,而它的语音效果因为网络覆盖好而非常清晰。但由于DDI POKET是KDDI的子公司,PHS业务的宣传与KDDI的3G业务品牌宣传相抵触,KDDI无法全力以赴宣传PHS业务的优点,导致PHS业务的市场经营工作滞后。而在目前,日本移动通信业务出现一些微妙变化。虽然在几年前,PHS把语音通话业务让给了手机,主要承担高速数据通信功能。但是如今,收发邮件、照相功能,音乐功能等应用的出现,使得手机的功能正不断多样化,语音通话功能反而被淡化,所以PHS在语音通话业务方面还有潜力可挖。凯雷认为,PHS业务发展不好的主要原因在于市场营销不到位。

  接手后的WILLCOM在PHS上又重新做起了语音通话的文章,而这一招事后证明是走对了。

  决定做语音通信文章的WILLCOM并没有采取以低价格的方式吸引用户,而是采取语音通话的固定收费制度,也就是包月制。在语音通信方面,包月分为两种资费套餐。一是每月2900日元,包括提供语音服务、短信、彩信等功能应用,而且如果是WILLCOM的用户,双方通话可以免收通话费,这在日本移动运营业界还是第一次。

 
 
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