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联通推统一话费积分 避免后付费用户流失
 
慧聪网   2005年12月15日10时0分   信息来源:京华时报    

  【导语】北京联通宣布,即日起北京联通将对旗下G网和C网用户采取统一的积分标准,原仅限于联通C网后付费用户的旧积分标准将停止使用。

  12月14日,北京联通宣布,即日起北京联通将对旗下G网和C网用户采取统一的积分标准,原仅限于联通C网后付费用户的旧积分标准将停止使用。

  在竞争对手北京移动“积分换手机”攻势的压力下,一直推行手机和话费补贴的北京联通,也开始试图通过旗下的G网和C网后付费用户进行积分,并利用积分兑换手机及配件的方式,以避免其高端后付费用户的流失。 
 
  
根据这一计划,联通C网和G网后付费用户,均可以采取编辑短信“积分申请”首字母组合“JF鄄SQ”发送到“1234”、到营业厅或拨打10010三种方式,以申请开通新的统一积分累计。

  联通此举实际上开始把G网后付费群体纳入高端用户的范畴。此前,由于其资费政策大多针对C网,对G网用户的优惠较少,联通G网用户的离网率一直相对较高。而其竞争对手北京移动力推“积分换手机”,通过对换机用户规定在网时间,留住了对其利润贡献较高的高资费用户。

  北京联通提示,此前使用旧积分标准的联通C网用户,其积分将被保留到2006年5月31日前,用户可以根据积分的不同兑换包括手机及配件、充值卡等相应的产品。用户可以通过编辑短信“JFYE”或“TYJF”发送到“1234”,拨打客服热线10010、10011或登录北京联通网站www.bj.chinaunicom.com查询积分。

 
作者:刘奇 
 
 
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[热门关键词]:联通 话费积分 用户流失 
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