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市场导向是软件企业发展的第一要素
 
慧聪网   2005年12月26日14时16分   信息来源:慧聪网通信行业频道    

  软件行业在国内起步较晚,而正由于其起步较晚,它的发展速度才让人觉得这仍旧是一个充满希望的行业。软件行业普遍被人们划分为两种,按照它面向的对象来分:面向个人的和面向企业的。面向个人为个人消费的有,腾讯的QQ、新浪的UC、金山的词霸、网络广播等各种聊天软件、广播视听软件。而目前国内大部分软件企业都是已开发面向企业用户的软件为主要业务。

  销售导向型

  面向企业的软件市场常常又被企业自身经营状况,企业对信息化的需求程度所决定。一般如果不是政府推动或是企业的精简,为了节省人力与成本,他们都很少会有主动使用软件的热情。这也导致了目前国内大部分的软件公司基本上都为“作坊式”的,属于中小型软件企业,这些企业大多数是集系统集成和软件开发为一身,属于典型的“销售导向”经营方式。很多企业经营者都是从其他行业赢得“第一桶金”转而步入IT行业的,在他们步入IT行业后,由于他们对IT行业模式的不够了解,企业前期资金的不够充足,让他们没有时间去作详细的市场分析,准确的市场定位,长远的企业发展目标。企业的初期需要生存,也只能是看到个软件项目就接,而这些项目所涉及的行业却是企业所陌生的、不擅长的。硬着头皮,匆匆忙忙地做,最后的产品也就可想而知了。得不到预期的利润,最终成为了表面风光的IT行业内的“草根阶层”。

  而在这样软件公司里的程序员往往也无法在其职业生涯中得到有效的升迁。小李曾经就是这样一个小型软件公司的一员。大学毕业以后的几年就一直做着这样一个让外人羡慕并赞叹不已的工作,而工作的辛酸与迷茫也只有他自己才知道。“用户需求分析”(他们的需求时常很简单,因为他们自己也不知道要什么样的需求)和“熟悉客户业务流程”,这些在软件工程里至为重要的环节,最后都为了兑现夸大而不务实的时间承诺被省略掉了,只能是边做边修改,出力却不讨好,长期陷在初级程序员水平的重复编码与修补泥潭中,系统分析、架构设计的能力根本没有机会得到锻炼与提升。一个又一个工程落下的坑,公司已失去了分析市场的精力,盲目的追求眼前短期的利益,最终落入了恶性循环,程序员小李的技术开发水平几年来也无法得到质的提高,还要时刻遭受客户的白眼。对于小李这样自命不凡的程序员来说只能潸然离去。

  技术导向型

  还有一类软件企业是属于“技术导向”型,他们过于注重技术的创新与学习而不能正确的、客观的对市场作出分析,研究、生产出来的产品得不到市场的认可,使得其过早的被市场所淘汰。不少这类企业常常为了自己的技术成果奔波四处,寻求产品的市场销售渠道,惶惶不可终日,企业经营者和技术实现者都无法从自己的劳动成果中获利,得不到物质与精神上的满足,成天挣扎在牛奶与白开水之间,最终难免劳力伤神,走向衰败,企业得不到发展,程序员开发过程中积累的个人技术也只能成为空中楼阁。

  市场导向型

  还有一些软件公司,他们是比较成功的一类,他们是以市场导向方式经营的,“中国短信”(www.china-sms.com)就是一个典型的按照“市场导向”经营的软件企业。他们发现企业有对短信应用的潜藏需求后,不为当时火爆的个人短信市场诱惑所动,也不惧作为市场拓荒者的风险,迅速抓住企业短信的市场挈机,开发出了面向企业市场的“短信王“软件,一举占领市场,四年来客户数量持续列行业第一位。在经营过程中,他们遇到过各种各样修改软件的要求,也听到过很多时髦技术的宣传,但他们始终坚持以市场分析结果来决定技术开发方向,以市场目标选择来集中销售火力,把短信王打造成了一个能最好地满足用户大多数需求的通用型企业短信软件,实现了公司销售额的几何增长,短信王也因此与百度、中兴、思科、华为3COM等名牌企业产品一起获得了中国计算报的2005编辑选择奖。

  根据市场已经成熟起来的行业细分需求,“中国短信”(www.china-sms.com)推出了“无线商务引擎”这样一款基于短信平台二次开发包。它兼容所有主流的操作系统(包括WINDOWS、UNIX、LINUX等)与开发工具(包括VB、VC、DELPHI、BCB、PB、ASP、DOTNET开发环境等),帮助客户的软件或网站系统实现无线商务功能。”无线商务引擎”最大的特点就是简单易学,一个普通程序员经过半小时即可全部掌握。它不仅为合作伙伴增强了软件产品的竞争力,更为合作伙伴提供了持续盈利的新商业模式,中国短信无线商务引擎改变了软件行业传统的一次性销售方法,让国内数十万家软件公司都可以通过与“中国短信”(www.china-sms.com)的合作成为虚拟电信运营商,获取长期而持续的通讯与服务利润。所以产品一经推出就受到了软件公司客户的欢迎,客户数量已经突破上千家。

  公司发展好了,程序员的日子自然也好过了,不仅实现了自己的人生价值,自己的技术积累也因为在市场上的成功,而成为非常值钱的“技术”,精神与物质上的双丰收、对公司和行业的热爱与推崇从“中国短信”(www.china-sms.com)与豫通客车、辅仁药业、三全食品等一起荣获“2005最佳雇主企业奖”可窥一斑。

  目前“中国短信”(www.china-sms.com)也已成为企业短信应用与解决方案的领头羊,它的成功经营模式也已得到IT产业界广泛认可,在信息产业经济年会上与大唐、浪潮、东软等著名企业一起获得了“2005中国企业创新奖”就是其最好的佐证。

  总结

  由此我们也能看出,中小型软件企业必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划,盲目跟随技术潮流的“技术导向”,与追求眼前短期利益的“销售导向”都是不利于公司发展的。在市场经济条件下,市场方向决定了技术与销售的方向。技术的创新必须以市场策略为依据,而对用户需求的满足也要引导与取舍。市场规模的大小,市场需求的大小,直接决定了产品的生产规模、成本和前途。
而作为程序员,也不应该只是被动地接受公司技术开发安排,而应该根据自己的技术经验和对市场变化,技术潮流的警觉,积极的向公司建议技术开发的方向和侧重点、核心业务和次要业务的部署,努力形成企业独创技术的市场竞争力。可以说不懂市场,就做不好技术,也做不好销售,企业规模也无法得到壮大,程序员的价值取向也得不到肯定。
随着社会各个产业对短信需求的不断涌现,必将带来新的业务模式和应用市场领域, 旧的市场饱和了, 新的市场层出不穷。目前国内不少企业已将“中国短信”(www.china-sms.com)的“无线商务引擎”嵌入自己的软件或是应用系统中,轻松的实现了数据采集、短信报警、移动办公、物流配送、短信防伪、客户关系管理、商务提醒、信息产品配送等各种各样精彩的短信应用,实现无线商务管理,提高了企业管理效率,扩大了营销渠道。而将通信行业和软件行业紧密的联系在一起,不仅是短信应用行业的一次变革,更是中小软件企业一个全新的市场盈利点。让火速发展的通信行业带动停滞不前、迷茫中求生存的中小软件企业,这作为短信应用和软件开发行业的一个转折点,无疑也是一个新型的市场导向,其利润是显而易见的,前景也普遍被人们所看好。

 
 
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