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短信网址一年“三级跳”
 
慧聪网   2006年1月24日16时53分   信息来源:慧聪网通信行业频道    

  仅仅用了一年的时间,短信网址就从启动、发展到初具规模,成长速度令人惊叹。这甚至在移动通信行业里已经创造了一个奇迹。从无到有到现在短信网址产业链的日臻成熟,短信网址虽然一开始并不为业界所看好,但一路走来,回顾一下,短信网址最成功之处就是看到了移动信息化市场的潜力,并在这个市场喷薄欲出的时候,扮演了星星之火的角色,现在这把火已经烧的整个市场成燎原之势了。

  作为与互联网领域并驾齐驱的另一翼,短信网址所依托的移动互联网领域经过一年时间的发展,也已经有了不俗的表现。2006年1月19日,短信网址联合信息中心(以下简称为MobNIC)发布新一轮统计数据,截至2006年1月17日,我国短信网址的注册量已超过10万个。我国手机(含小灵通)用户中通过短信网址享受移动互联网便利快捷服务的人数已超过1000万。巧合的是,1月17日,互联网络信息中心(简称CNNIC)也发布了第17次发展状况统计报告,数据显示互联网用户数量已经突破了11100万。

  有专家表示,以短信网址为领头羊的移动互联网正在追随互联网的发展势头,互联网10年来的快速发展轨迹将在短信网址上重演。不同的是,移动互联网的增长势头更为迅猛,而且,互联网在早期出现了泡沫现象,一度陷入沉寂,而短信网址一开始就瞄准了移动商务,抢占企业营销、公共信息服务、农业信息化、政府电子政务等战略要地,完成了市场启动、市场普及、快速推进的三级跳。同时,有专家预测,短信网址所代表的移动互联网市场价值最终将超过互联网。

  短信网址三级跳

  一年时间内,短信网址经历了三次“升级”,而这可以看作是短信网址的三级跳。2005年12月27日,一年一度的全国信息产业工作会议召开。在信息产业部颁布的《信息产业部2006年工作要点》中,短信网址被列入了第九项内容,“做好统一短信息服务代码调整分配工作,协调、指导短信网址的应用和发展。”显然,对于新生的短信网址来说,这无疑是最大的礼遇,信息产业部专门针对短信网址做出批示,这可以透露出一个迹象,06年信产部将在短信网址的推广上参与进来。

  而在以往,虽然信产部对短信网址一直没有官方的表态,但05年短信网址的发展仍然有颇多可圈可点之处。相信06年,短信网址所代表的移动信息化在政策立项支持的情况下能得到飞速的发展。作为短信网址的注册服务机构,新网互联方面表示,这是短信网址一开始就设置专门机构进行规范化运作的结果。2005年1月18日,中国移动通信联合会携手信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通以及手机制造企业、服务提供商、研发机构相关负责人,举行了“中国移动信息化高峰论坛暨短信网址联合信息中心揭牌仪式”。3月22日,短信网址联合信息中心(简称MobNIC)的短信网址注册服务正式开通。

  短信网址在启动初期就有了一个高起点。MobNIC在协调和推广短信网址的工作方面起到了关键作用。而且在产业化推广过程中,由第三方的MobNIC来管理和维护短信网址的中央根数据库,保证了短信网址一开始就有了一个健康的肌体。更好的发挥作为第三方机构的协调角色。这可以看作是短信网址发展中的第一级跳。

  半年后,短信网址又掀起了普及的大旗,这是自1月18日成立MobNIC以来化蛹成蝶的第二级跳。2005年7月18日,MobNIC正式启动“中国移动信息化普及工程”,通过大规模的社会推广活动,让社会各个层面都能感受到移动政务和移动商务的发展和应用。很明显,这是短信网址产业化过程中的最为关键的一个环节,MobNIC在短信网址的推广和宣传上打出了组合拳,在企业移动营销、电子政务、公共信息服务上多方出击。为短信网址的发展打下了一个好的根基。

  去年11月22日,短信网址的统一端口号50120横空出世。这是短信网址启动后跨出的最成功的一步。一直以来,中国移动、中国联通的端口号都是独立的,而“中国移动发送到XXXX,中国联通发送到XXXX”,这似乎已经成了约定俗成的潜规则用语,但短信网址则把中国移动、中国联通“互联互通”到了一起,50120的亮相宣告了新联合的开始。同时,也让短信网址的下一步发展进入了一个快车道。

  可见,MobNIC通过三级跳,为短信网址装上了三个驱动引擎,就如同航天飞机发射中的火箭助推器一样,通过三级火箭的三次强有力的推动,现在短信网址已经进入了预先设定的轨道内,这中间MobNIC在协调和解决发展过程中的一些难题上起到了关键性的作用。一年时间,使信产部在年末工作年度会议上将短信网址正式立项,这是对短信网址发展一年来最好的注解。这预示着06年短信网址将背靠政策支持走得更为顺风顺水。

  揭开移动营销新时代

  短信网址本身是我国人民原始创新能力的体现,而企业应用短信网址进行营销则是集成创新能力、引进消化吸收再创新能力的体现。这充分表明了自主创新在推动产业化升级方面所起到的促进作用。

  在1月17日的短信网址注册单位统计报告中发现,商务服务类企业的服务意识最为明显。排名前三的行业分别为:商务服务 18%;机械及工业制品 7%;电子、电工 5%;紧随其后的是:电脑与软件;建筑、建材;礼品、工艺品、饰品;医药、保健等行业。而按照地域划分,广东28%、北京19%、浙江10%,江苏、福建、上海、山东处于第二梯队上,其他占23%。

  从短信网址的地域分布可以看出,广东、北京、浙江三个省份短信网址注册量占总体注册量的57%,超过总注册量的一半。同时,东、中、西部的注册量差距较大。显然,这与互联网普及和发展的状况是相一致的。互联网络信息中心(CNNIC)发布的最新调查报告显示,截止到2005年12月31日,网民总人数达到11100万人。其中,广东省网民达到1486万人,占全国网民比例的13.4%,位居内地首位。

  上述数据表明,企业在应用新技术进行营销意识创新方面,地区差异表现尤为突出,同时,企业在移动营销意识上也参差不齐。服务和创新意识强的企业能最先嗅出短信网址所蕴藏的营销商机,围绕着短信网址展开移动营销,而服务创新意识薄弱的企业则动作迟缓。一向敢为排头尖兵的广东省短信网址注册量遥遥领先,就说明这样一个问题,经济发达地区的企业更容易接受短信网址并快速转化为市场推广工具。

  短信网址为商家或企业提供了一个移动的营销平台。在短信网址构建的移动互联网上,“产品相关信息”多数是商家或企业发布的新品信息、促销信息、防伪信息。在对这些信息的访问用户中,关注短信打折券的用户所占比例最大,高达55%,可见,短信打折券这一促销方式是比较受广大消费者青睐的新颖促销形式。此外,通过短信网址来了解新品或其他产品信息发布或者参与商家或企业举办的抽奖活动,也是广大手机用户比较能够接受的产品推广形式,对这两类短信网址的访问者数量分别占“产品相关信息”访问人数的26%和17%。可见,短信网址在企业与消费者互动方面已经发挥出了天然的绝对优势。

  过去,企业在营销和推广产品上的手段无外乎广告、现场活动等,而企业与消费者连接的纽带只有800电话和客服电话,消费者与企业间的互动缺乏一个直接通道。而短信网址的出现恰恰能解决这一难题。企业通过注册短信网址,就能与4.5亿的移动电话用户对接起来,进行直接的沟通和营销。
在经过一年的积淀后,短信网址已经聚拢了像国美电器、创维、腾讯、安利、华为等知名企业。而参与进来的企业也找到了与消费者互动的最佳工具。在年末盘点短信网址市场时发现,在服务意识上有创新思维的企业最早的抓住了这个武器,并从中获益。短信作为消费者使用最为频繁的工具,是直达最后一公里的唯一渠道,这是企业在移动营销意识上能快速接受的主要原因。

  有专家表示,在企业营销上面,短信网址的出现是一个分水岭。因为不管是传统的报纸广告还是市场活动,在与消费者的互动方面都是被动的、间接的。而有了短信网址以后,企业只要在移动互联网上注册一个门牌号码,就能与自己的客户进行直接对话,而客户也能在第一时间内了解到自己关心的产品和信息。

  电子政务、三农信息比翼齐飞

  短信网址除了在针对企业移动营销上获得了突飞猛进的发展外,在解决三农问题上,短信网址的先天技术优势也凸现出来。

  在MobNIC发布的短信网址最新调查报告中显示,在应用短信网址对“服务信息”查询的手机用户中,查询三农信息的人数占该类信息总查询人数的34%,位于服务信息类的首位。而在以往的互联网、PC、政府信息化等领域,这种局面是“很少出现”的。不难发现,在提供三农信息,帮助农民了解最新的产品价格、信息上,短信网址具有无可比拟的优势,可谓是切中要害。有专家表示,以往解决三农问题涉及到数字鸿沟问题,而短信网址恰恰能将这道鸿沟填平,这也暗示着,农业信息化市场有着很大的市场需求,短信网址使这一需求迸发了出来。

  三农问题之所以成为难题,一个最重要因素就是农村基础设施薄弱,在应用和推广新技术上接受度偏低,比如PC渗透率低、技术门槛高等等,但短信在农村的发展已经获得了长足的进步,农民配备移动电话已经相当普遍。短信网址恰恰能深入这一腹地,是最佳的移动信息工具。

  现在,政府在互联网的推波助澜下,已经正在通过建立政府网站来尝试电子政务,电子政务是政府向服务职能转型的重要一环。但从现在建立的政府网站现状看并不乐观,存在着网络服务薄弱、运行机制不够健全、重硬件投资轻服务等一系列的问题。但电子政务的浪潮已经做好了普及这门功课,政府也已经认识到应用IT技术提供电子政务的重要性。

  显然,这为短信网址提供移动电子政务作了最好铺垫。而且相比之下,通过手机短信这种方式更能方便、快捷的提供一些公共的政务服务。比如:江门自来水公司自注册短信网址后,通过短信的形式给小区居民发送停水通知等相关信息就得到了很好的反响。而且,未来可以开发更多的政务服务功能,有专家预测,现在技术上已经相当成熟,欠缺的是政府在提供电子政务上的意识。比如在解决煤气、水、电等一系列公共服务上,短信网址似乎自出现时就具备了先天优势,同时,也符合政府向服务型方向转型的需要。

  有专家做了一个比喻,如果说以互联网的技术手段帮助政府建立的政府网站是第一次升级的话,短信网址则开启了移动电子政务的又一扇门,而且,短信网址所建立的移动电子政务更具有门槛低、访问便捷的优势。

  以最近的京广桥塌方事件为例,很多人就是通过短信在第一时间内了解到情况,并及时改变了上班路线,从而避免了一场可能的交通混乱。这就是短信在提供移动电子政务上的最佳注解。政府网站在改变自身形象,树立权威性,帮助外界了解最新的政策和部门职能方面具备先天优势,而短信网址解决的则是最为实际的政府服务这一软肋,使政府形象变得亲和而实际。特别是国家已经坚定了实施电子政务的决心,短信网址未来势必会承担起更多的服务角色。专家预测,在未来几年内,由短信网址主导的移动互联网上将有更多的人习惯于用短信的方式对公共信息供访问,使自己能够随时随地的获取帮助。

  移动信息化将步入高速发展之路

  一年的时间,短信网址在企业移动营销、政府移动电子政务、三农问题等诸多战场打了一个又一个漂亮仗。随着移动通信技术的进一步升级换代,短信网址踩在短信这一个巨人的肩上将发挥出更大的威力。据数据显示,截至2005年11月底,全国手机短信发送量已达到2743.8亿条,同比增长40.1%。可见,短信已经是最容易被接受的一项工具。

  虽然目前短信网址的主要表现形式还是文字,但现在已经有政策迹象表明,06年移动通信的3G时代将破冰,而3G技术的突出特点就是多媒体、音视频的数据传输将会力拔头筹,这也势必为短信网址的进一步升级提供强大的技术支撑,短信网址的表现形式也会向多媒体、数据功能方面延伸。而这在企业移动营销上将更具有杀伤力,企业可以通过注册短信网址向客户提供图文并茂的产品资讯。比如在促销、优惠、抽奖上面,短信网址的互动性更能淋漓尽致地表现出来。 

  目前基于短信网址技术所提供的公共服务内容已经非常丰富。人们发送“查外汇”、“查航班”、“查车次”、“手机属地”、“区号查询”、“邮编属地”以及“今日要闻”、“财经新闻”等几十个短信网址关键词到50120都能查到满意的信息。而最近一次关于神六飞船的航天科普展也应用了短信网址,吸引普通百姓通过手机来发表自己对我国航天事业的感言。

  而这些都只是短信网址的初级应用,未来,短信网址所依托的移动商务、移动信息化市场将蓬勃发展。现在看,一些在服务意识创新上表现突出的企业已经认识到了短信网址的革命性,金融、旅游、美容、医疗、教育等服务信息已经有了一个高起点,虽然在应用短信网址技术上存在着地区上的差异,但这些是与大的环境息息相关的,互联网和IT等新技术的发展也已经说明了地区差异的普遍性。但正如短信网址在解决农业信息化上的破局一样,短信在移动商务、移动信息化上也将上演这样一场颠覆战。

  目前,信息产业部已经明确表示支持短信网址的发展,这意味着,06年不排除政府会像金关工程、金税工程、金盾工程等一样来支持短信网址移动信息化的发展和普及。经过一年时间的导入,短信网址在06年将划出一个更为漂亮的上弧线。
 
 
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