慧聪网首页 > 通信行业 > 行业资讯 > 国内资讯
手机销号 剩余话费以返充值卡方式退还
 
慧聪网   2006年2月13日8时57分   信息来源:京华时报    

  [导读]市民郝先生反映:1月13日,我在门头沟新桥南大街联通营业厅办了停机手续,营业厅的工作人员说可将手机内剩余的话费148.6元用返充值卡的方式退还给我,半个月以后到营业厅拿,但是6日,我到营业厅把相关手续出示给工作人员的时候,他们告诉我不能退钱了。

  回复一:联通10010客服中心工作人员说,如果客户使用的是实名制后付费联通卡,办理销号手续,卡内有余额可以到联通营业厅办理退还手续,但是不能退钱,只能用退联通充值卡的方式。

  回复二:门头沟新桥南大街联通营业厅一名姓吴的主管说,联通公司在举办积分活动时,奖励了5张100元的充值卡给郝先生,郝先生卡中所剩余的话费正是这5张充值卡充值后所剩的钱,所以他虽然使用的是实名制后付费联通卡,但是联通公司有明文规定,积分奖励的钱是不给退的。营业厅营业员告诉了郝先生错误的信息。

 
作者:向芳 
 
 
评论    【推荐】 【打印】 【论坛
 
 
[热门关键词]:手机 话费 充值卡 
特别推荐: 
· [专题]拍照手机将蚕食数码相机市场?
· [专题]科健爆特大财务丑闻9月1日被迫退市
更多精彩:
· [专题]熊猫马志平被捕 10亿黑洞三大悬疑
· [专题]中移动海外扩张 收购路线图初现
 相关文章 更多 
·各大手机厂商盯上7-12岁的学生手机市场  (2.13 8:56)
·千款“鸳鸯”手机热卖 一上午卖出几百部  (2.13 8:34)
·手机用户首次呈增速放缓 井喷时期已逝  (2.13 8:20)
·国际品牌慎对MP4手机 本土厂商欲乘机复兴  (2.10 11:48)
·中兴国内首款符合环保标准手机进军欧洲  (2.10 10:32)
·三星对数家手机厂商发起专利侵权诉讼  (2.10 8:54)
·诺基亚透露欲在06年第二季度投产3G手机  (2.10 8:38)
·中国手机商手机外观设计侵权涉嫌克隆三星  (2.9 8:34)
·国产手机烽火联盟在全国建二十家售后中心  (2.9 8:29)
·红色旋风席卷手机存储卡市场应对不实传闻  (2.8 16:26)
 我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名
 
分类广告  
产品交易市场
[求购] 电话线
[求购] 网络交换机
[求购] 电池
[求购] 接续子
[求购] 无线公话
[招标] 计算机招标公告
[招标] 警用集群通讯系统
热点专题
联想亚信革命武装起义
第2.5代移动通信技术GPRS
码分多址技术CDMA
移动通信技术的发展历程
[产品]线缆施工工具
“简单”线缆复杂应用
高通反诉讼诺基亚侵权
行业书店