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中国电信、中国网通角力固定电话市场
 
慧聪网   2006年2月16日14时26分   信息来源:通信产业报    

  新春的喜气逐渐弥漫在京城的大街小巷,面对热启的春节消费市场,无数商家在抢食商机的同时也将这“年味儿”烘托得越来越浓。而猛增的电信业务和频繁的促销活动也映衬出春节电信消费市场的火爆。

  在眼花缭乱的电信营销中,实实在在的价格仍是撼动消费者的首要因素。甘当“价格屠夫”的中国电信为用户送出了长话优惠大礼包。低至每分钟4分钱的资费让用户安心煲电话粥的同时,也让他们体验了“世界触手可及”的品牌定位和内涵。此时不甘寂寞的北京网通也大打“亲情”牌,面向固定电话用户和预付费小灵通用户推出的“17909,爱在星期五”活动将国内长途话费直降50%。在运营商们为开抢春节固话市场而展开的价格战中,消费者倒是能偷着乐一阵了。

  其实除了发力固话市场外,固网运营商在宽带领域的较劲儿也不可小觑。中国电信推出的“家家乐宽带版”在实现免费升级的同时,为用户提供了20元的“互联星空”免费套餐。而中国网通主推的“中国首届宽带网络迎春联欢节”则成为网通继“数字奥运”战略之后的又一枚重要棋子。

  价格战的硝烟还未散去,差异化的品牌营销已逐渐显山露水。北京网通对用户暂停播放催缴通知、欠费停机处理以及免受违约金的规定,避免了用户遭遇“欠费停机”尴尬,更体现了运营商对用户的“人文”关怀。可以说,在提供同质化内容的情况下,个性化业务和完善的服务已成为运营商争夺用户的一柄利器。而依靠全业务优势,借助增值业务与固网业务整合的捆绑营销则让固网运营商在春节电信市场中形成了强大的攻势。

  无疑,作为一种“天然”的营销资源,春节特殊的文化氛围成就了电信运营商们掘金的梦想。他们在赚得盆满钵满之余,也为新一轮的“圈地”做好了热身运动。

 
作者:张燕玲 
 
 
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