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宗申集团采用Avaya IP语音通信解决方案
 
慧聪网   2006年4月26日10时3分   信息来源:慧聪网通信行业频道    

  智能、安全和易用的Avaya IP Office系统连接总部和全国49个营销分支,实现更为经济、便捷和高效的内部通信

  2006年4月25日,北京-- Avaya公司(纽约证券交易所上市代码:AV)今天宣布, 中国摩托车行业的领先企业重庆宗申产业集团已经采用Avaya IP Office解决方案打造高效的语音通信系统,以连接总部和全国49个营销分支。作为全球领先的企业通信应用、系统和服务提供商,Avaya的解决方案将使得宗申集团的内部通信更为高效、经济和便捷,并提高员工协作能力和运营效率。

  随着业务的增长和企业规模的扩大,宗申集团希望寻找到一个经济高效的解决方案帮助集团提升通讯能力,并使其在竞争激烈的摩托车市场中变得更富有效率、更为灵活。经过严格的比较和测试,宗申集团选用了Avaya IP Office 解决方案。

  宗申集团信息总监刘道双说:“Avaya IP Office解决方案易于部署和使用,并可与我们现有的通信系统很好地融合,为我们从传统通信平台迁移到IP通信平台提供了便捷的途径。这一解决方案拥有的丰富性能和应用还能使我们更有效地推动业务增长。”

  Avaya IP Office是面向大型企业分支机构以及中小型企业的融合通信方案。借助Avaya IP Office 平台,宗申集团总部以及分支机构的业务人员都可轻松和经济地享用IP语音通信所带来的强大且安全的功能。例如,通过该平台中的Fax over IP技术,集团内部日常的工作报表可以传真的方式快速交流。另外,利用内置的专用“电话会议桥”,管理层可迅速召开远程会议以共享信息和部署任务。

  通过位于集团总部的统一集中管理平台,宗申集团通信系统的操作和管理很简便。同时,由于各分支点具有独立的语音交换能力,在中心设备故障的情况下,各分支点内部及分支点间的通信不会中断。

  Avaya IP Office模块化的架构可理想地满足宗申集团目前需求,同时也可随集团今后的发展而扩展。集团可在需要时增加模块以扩展电话用户。 所有Avaya IP Office的模块都支持通用的软件、语音和应用服务。同时,利用Avaya IP Office中可选的Compact Contact Center软件包,集团还可方便地增添联络中心功能。这样,集团就可以在使用单一系统上同时满足内部通讯和客户服务的双重需求。

  Avaya中小企业集团中国区总经理华立说 :“中国企业希望在保护现有投资的前提下,采用IP语音通信技术来提高效率。大型企业的分支机构,以及中小型企业,也需要将生产力和客户服务维持在极高的水准上,以保持竞争力。他们已经认识到,呼应其所有通信需求的融合通信系统是帮助他们达到这些目标的有价值的商务工具。IP Office正是这样的系统。而且,它允许用户按照自己的步调以经济高效的方式向IP语音通信过渡。”

 
 
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