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上海建行短信通知服务恢复收费 北京不跟进
2006年7月5日 9:7  来源:北京娱乐信报  作者:甄世宇
  建行上海分行从7月份起对通知客户银行账户信息的“账户短信通知服务”开收每月3元服务费,从而又减少了一项免费服务。不过北京建行示,目前此项服务还是免费。

  建行上海分行从7月1日开始对申请了该行短信通知服务的签约客户收取服务费,第一次扣款日为7月10日,每个账户每月收取3元。  

  昨天记者采访北京建行的客服人员,被告知,这项服务在北京刚开通不久,目前还是免费的。

  “账户短信通知服务”是建行从2005年6月开始向社会推出的个性化增值收费业务,分为交易额变动和余额变动短信通知,客户自愿申请办理。建行上海分行有关负责人解释说:“不过,为了让客户了解并熟悉该业务,同时为了配合银联组织的‘防范短信诈骗’活动,建行规定了一定时间的免费推广期。现在开始收费,是因为到今年7月份该业务的免费推广期结束。”

  该负责人表示,客户可以自行决定自己是否需要该服务,可随时申请或取消。客户目前通过电话银行或者柜台都可以取消该服务。凡是在7月10日前取消了短信通知服务的客户,将不会被收取费用。

  其实,这类账户短信通知服务在北京的多家银行都有,比如招商银行“银信通”、浦发银行“及时雨”、民生银行“账户信息及时通”、深发银行“金卫士”等等,都是需要额外收费的增值服务,收费金额在每月2元-5元不等。银行只对少数白金卡用户才免费。

  只是因为上月开收的跨行查询费争议余波未了,建行又开收短信服务费,才引起了部分客户的反弹。“上个月跨行查询开始收费,本指望通过银行短信了解账户信息,现在短信通知也收费了,银行的收费真是不但惹不起,而且还躲不起!”上海建行客户王先生说。 
 
 [关键词]:短信通知 收费 上海建行  发表评论    【推荐】 【打印

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