通信首页 | 产品超市 | 资讯 | 技术 | 行业研究 | 访谈 | 专题 | 社区 | 展会 | 政策法规 | 综述
3G | NGN | VoIP | IPTV | 手机电视 | 对讲机 | 路由器 | 交换机 | 布线 | 安全 | 服务器 | UPS
慧聪网首页 > 通信行业 > 运营商资讯
行业搜索
天津市手机及电信12315服务投诉居高不下
2006年8月4日 11:54  来源:新华网

    今年上半年,天津市手机质量、售后维修出现问题较多,消费者投诉数量居高不下,而电信服务投诉也比去年同期有所上升。

    据天津市工商局12315投诉举报中心统计,天津市上半年接到手机投诉共838件,占投诉总数的18%。

    天津市12315有关负责人告诉记者,手机投诉的问题主要有三方面:一是质量问题多,如手机黑屏、自动关机、电池充不进电、通话质量差等;二是假冒手机电池以次充好;三是手机维修难。

    记者了解到,今年上半年天津涉及电信服务的投诉有508件,比去年同期有所上升,占服务类投诉的42%。

    据介绍,强制服务和不合理收费是天津市涉及电信投诉的主要问题。在未征得消费者同意的情况下,有些分商或信息提供商私自开通手机彩铃等有偿业务,收取信息服务费和不明业务费。

 
 [关键词]:手机 电信 服务投诉  发表评论    【推荐】 【打印

相关文章 更多 
·电信账单改结算周期 下月起按自然月  (1.14 9:1)
·电信联手长虹 电话电视集成终端问世  (1.11 9:59)
·电信七大官气不减 消费投入七大热点  (1.10 9:9)
·用户满意服务明星评选揭晓 电信收获  (1.7 13:49)
·中国电信向海啸受灾国家捐助三百万  (1.7 13:47)
·宁夏电信工作会议部署2005年任务  (1.6 15:34)
·中国电信明年推IPTV覆盖大部分城市  (1.6 15:34)
·重庆电信工作会议定位05年为效益年  (1.6 15:17)
·新疆电信在年初推行职业化规范服务  (1.6 15:12)
·迎接2005中国电信业发展关键一年  (1.4 15:34)
我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名

文字广告
每日新闻排行
·沪1.5亿元建4G试验网 ..
·外国人眼中的华为:国..
·华为CDMA450两度遭禁..
·3G牌照将至少延迟明年..
·全球电信业整合三大趋..
·三大运营商对紧盯3G商..
·TD-SCDMA测试问题重重..
·欧美3G标准暗中圈地 国..
热点专题
破解VPN技术
将蓝牙进行到底-蓝牙耳机导购
访谈
导航系统将成为手机标配
访宇达电通总经理李敬平先生
揭开位置服务技术的神秘面纱
访东信北邮数据业务部经理王欣
交易市场
每日新帖
·通信经济乱谈(1)
·我在天融信彷徨的日子
·[原创]下一代IP业务将..
·初识NGN
·没有搞不定的事情,只..
·手机实名制贵州先行 北..
·电信你凭什么说我私拉..
·GSM信令流程
·[原创]Avaya在多个权威..
·建议开展一个视频贸易..