但这一未来还有些“飘忽不定”。尽管在新网络和营销上投入了数以十亿计美元的资金,运营商仍然没有找到客户“离不开”的新功能。首尔一家实验室的研究人员KangHatan说,我买了一部3G手机,但我不使用3G功能。视频电话太贵,也没有时间观看手机电视节目。
分析人士表示,在追求新技术的同时,许多运营商都忽视了内容和服务的开发。用户仍然只使用他们的手机接打普通电话和收发短信。SK运营总监LeeBang-hyung说,目前,还很难说哪种服务是3G网络“令人难以抗拒的”服务。TelefonicaO2Europe的首席执行官兼董事长彼得说,短信仍然是最流行的数据服务。
除了希望利用视频和音频下载吸引年轻用户外,运营商还在关注视频会议、本地化手机搜索服务等新功能。IAC/InteractiveCorp首席执行官兼董事长迪勒说,我认为基于位置的服务将改变3G业务目前的处境。Lee将财务结算和升级的漫游服务看作是必不可少的应用。
与欧美地区的同行相比,亚洲发达国家和地区的运营商在推出3G服务方面更为积极。截止到4月底,在日本的9700多万手机用户中,74%以上的用户是3G用户。随着运营商今年对3G网络进行升级,韩国的3G用户数量也将有较大幅度的提升。
全球各地的手机运营商都在以不断增长的速度由2G转向3G。据全球手机供应商协会称,W-CDMA网络用户数量在全球范围内达到了近1亿,仅在2006年,平均每个月增长400多万。各大手机厂商也在纷纷提供支持高速连接、视频电话等功能的廉价3G手机。