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PRECISION100:专访畅E无线副总经理陈明

2007/8/1/16:09 来源:慧聪通信网

    2007年7月25日,举行为主题:“precision100寻找中国互联网精准营销力量”的活动。以下是专访畅E无线副总经理陈明实录。

    主持人:首先来说还是想让你谈一下在心目中听认为什么是精准营销。精准营销怎么样做才能达到精准营销?

    陈总:我认为所谓的精准营销就是目标要精确、质量要优良,而且最起码定位要准确。换句话说,精准营销就是给企业和他们客户之间提供一个一对一的沟通的平台。能够实现企业与客户之间片平化的沟通。其实在心目中衡量精准营销成功与否。主要是看几点。

    第一个是客户的投入和产出比,是否是投入小、产出大,是否是客户通过精准营销可以实现利益最大化,换句话说精准营销能否杜绝传统营销沟通的高成本的束缚,能够实现客户低成本的运作,所以说这是我对精准营销的理解。

    主持人:您认为达到精准营销的几个因素是什么呢?

    陈总:第一个因素就是目标要精确。第二个达到率要准确。第三个它能够给客户带来所谓的投资回报率。

    主持人:您所谓的目标精确是指哪几个方面呢?

    陈总:比如说市场中客户目标人群不一样,通过我们市场的调研去细分,通过我们的服务给客户找到他们的目标人群,把他们的市场进行细分。

    主持人:我理解,您只是指将它的一个宏观上做一个细分。我这方面认为,有的广告主在投放广告的时候,重的是他的目标要人群,人群是否精确?

    陈总:其实我们这些已经做了,我们给客户提供的目标是细分到13类,比如说一个4S店,他的需求是高收入的金领或者是白领,是否是有车一族等等。我们对客户市场的细分,我们可以达到13层属性,比如说客户的性别、年龄、爱好、学历、行业、收入、城市等等我们做的非常细。

    主持人:您用一个案例来阐述一下您公司的运营模式是什么样的?

    陈总:我们公司主要是有两大块,一个是Wap这块。另一个是直告这块。我们公司定位是做移动营销。我认为精准营销区别于传统营销的是两大块。传统营销帮助客户实现的是市场的占有率,我觉得精准营销帮助客户实现的是客户的价值和升值。所以我们针对精准营销固有的特性,作为我们做的是一系列的营销体系。比如说前期我会给他进行建站。可以在我们的平台上给他们去做广告宣传推广。后期我们针对移动平台这块去做搜索和推广。我们可以把这一套体系我们去出大的策略,把精准营销引入到营销的每一个过程中。

    主持人:因为现在和广告主要投放广告看重的是你的投放效果。贵公司是怎么样衡量给客户提供这种效果监测的方式的,或者说您以什么样的具体形式,来向客户阐明你的价值?

    陈总:首先我会告诉我的客户成本是可以衡量。传统的媒体比如说报纸收视率是几十万,但是在这几十万当中,广告主是不可衡量到底有多少目标人群去读了他的报纸。我们这块是可衡量的,我们会针对广告主的需求,让广告主把目标市场做得更精准、更细化。

    主持人:客户投放了广告,他要看广告效果你拿什么给他呢?

    陈总:那就是说举个例子:第一个因为是互动性,我们做的平台是互动的,当给客户发布这个效果、发布这个广告了以后,那么客户可以通过这个平台去回复,去看广告主的相关信息去参与,这样广告主就可以看出媒体投放是不是收到效果了。

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