现状
目前提供VoIP产品及服务的厂商众多，各厂商所运用的通讯协议多以H.323、MGCP及SIP为主，但是不论是通讯协议、使用者端设备、发码机制及局端设备都没有统一的规格。因此目前各厂商的用户间仍不能互通，这是VoIP发展至今的阻碍之一；另外一个使VoIP尚未大量普及的原因是，用户要从某VoIP服务供货商转至其它服务供货商时，由于通讯协议及系统机制不同，因此原先购买的设备未必能沿用至新的服务上，造成一般用户存在一种观望心态。
凌华提供解决方案
凌华科技的cPSB-880就是一款针对电信运营商所提供同时具备效能及稳定的交换系统。我们的客户——花果山信息技术采用CompactPCI架构为Softswitch的硬件基础，利用cPSB-880的高密度架构，在仅仅9U的机架空间中提供电信运营商超过150,000BHCA的交换能力；除此之外，还能提供1+1的备援保护功能，相当于电信运营商一次建置了两套Softswitch，让运营商在增加系统容量的同时，还能拥有高度的系统稳定性，在成本控制上也得到相当的优势。
主要功能
是专为电信运营商及大型企业设计的全IP网络通讯服务器。提供电信运营商第四类及第五类（Class4/5）局用交换机的功能。
提供局用的电话数码转换和路由选择功能来完成现代通信网路的复杂交换机的要求。同时也可提供客户分群使用的功能（Centrex），电信运营商可将网络通讯服务器中部份交换端口分租给企业用户，当作企业用户自己的商用网络通讯服务器来使用。
支持目前绝大多数的VoIP呼叫处理协议和互连协议，如MGCP,H.323,SIP等，未来亦将支持H.248,SIGTRAN等通讯协议。WCS亦可搭配各种VoIP使用者端器材，不论是USBPhone,IPPhone,Gateway,IP-PBX等，均能与WCS进行完美的结合。除此之外，WCS并提供各种针对VoIPNAT的解决方案，在大多数的IP网络环境下，使用者端器材均能正常使用VoIP功能。
内建EMS监管系统。EMS为一特别为WCS设计的网管中心；EMS提供完善的用户介接口来操作、管理、维护整个WCS通信系统，并且可提供通话记录(CDR)、话务统计(Database)、局用计费功能(BillingSystem)；并且与运营商账务应用服务器配合使用。
可以根据客户的需要满足其特殊的要求，与各种应用服务器或媒体服务器一起提供网络通信服务。
使用现代的交换机的设计技术，在单一服务器上，可达到每小时150,000BHCA的来话处理能力。
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