移动商务的“临界点”
根据CNNIC的无线报告,截至2007年6月底,我国WAP用户数约为4430万人,具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个,WAP网页数量约为2.6亿,网页字节数约为800GB。我国无线互联网产业已初具规模。移动商务快速发展临界点已经显露出来,目前,通过手机访问无线互联网存在着巨大的市场需求。
“过去我们将推广、广告和交易、客户服务等环节搬到了互联网上,可能下一步还将面临又一次大的升级,目前公司正在针对移动互联网营销和开展商务进行探讨,未来两者都会是主力,不过他表示,移动商务与电子商务相比,还不太成熟。但相信未来移动商务的形式和规模都将远超过互联网。”一位企业客户表示。
解决行业瓶颈
但在移动互联网所带来的移动商务新的商机面前,企业存在着无奈,这也一直是困扰企业参与移动商务的心病:无论是企业还是用户,都容易在两个门口前迷茫。
新网互联副总裁郭波告诉记者,新网互联看到了这一契机,适时推出了系列“双模”概念的企业网络服务和产品,很好解决了这一症结。
据悉,“双模”服务不仅涵盖了两个网络的域名和网址,同时也在原有网站、虚拟主机和企业邮箱服务的基础上推出了“双模”的升级解决方案,使得原来使用新网互联相关服务的企业无需支付任何额外成本即可顺利进入移动商务。可以这样比喻,过去是两个入口,现在新网互联在两个入口的前面建立了一个新入口,通过对进来的人分析,然后进行智能分流。为用户访问企业网站提供了更加人性化的方式,“双模”网站就是这一道理。
而“双模”企业邮箱则是对移动商务的进一步延伸,目前移动办公人群规模不断增长,很多商务人士除了用电脑处理电子邮件外,更希望能随时、随地收发邮件,“双模”企业邮箱就可以让用户随时通过手机登录自己的公司wapmail邮箱处理邮件,还可以设置邮件到达短信提醒。而与目前黑莓等手机邮箱相比,“双模”企业邮箱无需专门的硬件和手机软件,任何能上wap网站的手机都可方便使用。
覆盖两个用户群
从用户覆盖角度看,“双模”的系列服务和产品可以帮助企业同时面对互联网和移动互联网两个庞大的用户和市场需求,实现两个用户群的“联通”。
郭波向记者透露,目前来看,“双模”概念的系列差异化服务和产品的推出,不仅为日益竞争激烈的企业网站服务市场带来了新的市场机遇和增长点,并且引领整个行业从电子商务跨入移动商务时代。
据了解,目前已经有近7万的企业用户通过购买或升级开始使用了这项服务。这一方面表明企业用户对“双模”需求的强劲,同时也暗示着,移动互联网将成为企业下一步开展商务的重镇。
更有专家表示,不管是“双模”网站还是“双模”邮箱,其实解决的都是移动商务最基本的技术通道和基础平台,未来移动商务最大的蛋糕在应用上。但反过来讲,如果基础铺不好,移动商务的应用速度就会受到影响。比如移动的支付环境、RFID应用环境、手机的安全问题等都是移动商务的基础要素,不解决这些因素,移动商务只能浮于表面,不能深入到企业的经营管理当中,而“双模”概念恰恰解决的是入口和互联网与移动网的融合问题。