7月18日消息，中国铁通公布了2008年上半年电信服务质量报告，其中包括通信线路23.84万公里，局用交换机2445.98多万线，数据业务端口610.46余万个。

    目前中国铁通面向全国提供固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专网、网络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业务，并开展了数字集群业务的试验。

    下半年，中国铁通将全面划归中国移动，资产以及人员交接工作正在进行中。

    以下为中国铁通详细数据：

    2008上半年主要服务指标完成情况：

    一、固定电话服务质量

    装机平均时限：城镇3.01天，农村4.28天；

    装机及时率：城镇99.77%，农村99.64%；

    移机平均时限：城镇3.16天，农村4.25天；

    移机及时率：城镇99.82％，农村99.45％；

    障碍修复平均时限：城镇15.37小时，农村19.30小时；

    障碍修复及时率：城镇99.47％，农村99.18％；

    网络接通率：本地98.35%，长途95.27%；

    计费差错率：<10-5。

    二、电话信息服务质量

    信息准确率：99.60%。

    三、无线寻呼服务质量

    话务员应答时长：平均时间11秒；

    系统接通率：90.09％；

    无线呼通率：99.19％。

    四、分组交换业务服务质量

    预受理平均时限：一般用户1.17天，集团用户1.75天；

    装机平均时限：2.00天；

    移机平均时限：1.79天；

    障碍修复平均时限：3.10小时，及时率100％；

    来去呼叫接通率：98.87%；

    网络可用性：99.98%;

    计费差错率：<10-4。

    五、帧中继业务服务质量

    预受理平均时限：一般用户1.55天，集团用户2.30天；

    装机平均时限：2.30天；