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中兴规划全球定制版图 结合3G业务谋差异化

2008/9/25/16:56 来源:搜狐IT

    2008年9月25日,中兴通讯在深圳举行“中兴通讯第1亿部手机下线庆典”活动。会上,中兴通讯执行副总裁何士友透露,公司2008年的销量目标是5000万部,继续缩短与全球第五名的差距。

    而五年后,中兴手机的目标则是全球前三。

    2005年是大部分国产手机由盛及衰的起点,也是所谓“手机业冬天”的肇始,但是从2005年以来,中兴通讯手机年销量从1200万跨越到2006年的1600万、再到2007年的3106万,销量跃居全球第六名,可以说实现了3年“三级跳”。

    在一片萧瑟的行业寒冬中,中兴手机过去三年的成绩无疑是颇为惹眼的,而更让行业关注的则是中兴手机未来三年的更大目标。

    根据GARTNER最新统计,2008年第二季度,诺基亚三星、MOTO、LG和索爱分列全球销量前5位,其中位居最高的诺基亚季度销量高达1.2亿部,而位居第五的索爱则有2295万部,位居第四的LG接近2670万部。索爱和LG的年销量均在1亿部上下,而LG则是刚刚从2007年的第五上升到第四。如果中兴手机2010年能够实现1亿部销量,那么将有望与索爱和LG一争高下。

    瞄准100个客户的生意

    中兴通讯达到年销量1亿部目标的关键路径是运营商定制,中兴通讯执行副总裁何士友说:“我们的全球重点运营商客户就是100家,这100家里面最重要的可能有40~50家,这是一个年销量潜力将达到10亿的市场。”

    而在全球市场,特别是日本、美国和西欧等很多成熟市场70%-80%的手机都由运营商定制,比如,在日本市场,无论是取得广泛成功的老牌移动运营商NTTDOCOMO还是最近风头正劲的KDDI都是定制市场的成功典范。目前全球移动用户超过了30亿,按照45亿这样一个潜在移动用户、每年三分之一的换机率和70%的定制手机量计算,几年内定制手机的潜在年销量将超过10亿。即便是在中国,这样一个城市级别、客户高中低端分布广泛、客户选择极其多元化的市场,07年定制手机比例也达到了19.8%,约占五分之一。

    同时,这种定制市场也培养了相当具有竞争力的手机厂商,比如,2007年,日本本土手机制造商夏普年产量达到1500万台,其中90%在日本本土销售,主要是通过运营商进行特色业务定制。

    中兴通讯执行副总裁何士友认为,这个趋势将随3G的到来和全球化的运作进一步强化。

    他认为,从3G运营模式来说,沃达丰、和黄、意大利电信、澳大利亚电信等领先的3G运营商更为重视定制,NTTDOCOMO、KDDI、SK等3G业务运营出色的运营商也都是通过业务创新获得成功的,定制终端是必由之路。因为只有将特色业务和手机终端进行有效捆绑,才能实现真正的客户忠诚度、黏着度。

    而像沃达丰、西班牙电信、阿联酋电信等新老全球运营企业,他们均在全球十几个、甚至二十几个国家从事运营,这些国家的用户需求的文化宗教、语言文字、经济水平等各不相同,作为一个手机制造商很难通过某一款手机获得当地客户的认可,借助运营商对当地客户的长期了解,双方合作定制手机无疑具有更小的风险和更强的针对性。

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