可见,经过十年磨砺,互联网的发展已经迈过了初级阶段,基础设施和网络建设告一段落,应用正成为推动信息化继续深化的新的推动力。而对于中小企业来说,先行者已经通过各种手段开始触网,无论是B2B的电子商务试水,还是通过网络尝试营销推广,企业信息化的渗透率仍然在高速增长,对互联网的依赖度也逐步水涨船高。然而,企业邮箱仍然保持着“老太龙钟”的面貌,“变脸”既是用户的呼声,对于企业邮箱提供商来说也已成必然。
一项来自某国际调研公司的数据显示,目前国内仅有10%左右的中小企业用户使用企业邮箱。庞大的中小企业数量与过低的企业邮箱使用率形成鲜明的反差,而反差背后则是企业邮箱市场的发展现状,尚不能很好地适应客户需求。而在欧美发达国家,企业邮箱的市场占有率已经达到了70%以上。这一数据表明,中国企业邮箱市场的潜力巨大,之所以市场难以爆发,一方面是企业应用互联网的深度和广度还不够,另一方面,企业邮箱与用户需求的脱钩延缓了市场的增长速度。
有调查显示,全球企业邮箱市场2009年将接近30亿美元。在国内,2007年中国企业邮箱市场规模达到6.8亿元人民币。可以预见,随着企业邮箱产品的更新换代,以及中小企业参与信息化热情的提升,企业邮箱市场将出现第二轮高潮,而中国4000万的中小企业也能通过互联网真正提升企业竞争力,为即将到来的电子商务普及化做好准备。