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网络电话迎来第二春 服务成为关键

2008/11/13/16:35 来源:慧聪网通信行业频道

    从国外媒体的一些相关报道中我们注意到这样一个消息:号称全球拥有用户最多的网络电话运营商Skype存在被美国Google公司收购的意向,据称Google开辟的Android手机平台如果连接上WiFi,就能通过Skype以非常便宜的价格进行全球通话。大家知道在当前全球经济持续下滑、经济增长的不确定因素逐渐增多、中国国内各大电信运营商的合并整合和通讯设施的共建共享等对整个网络电话行业存在诸多“利空”的大背景下,Skype被Google公司收购,进而转战Google公司苦心经营的移动手机终端领域,这未必不是一条很好的出路。

    那么,中国整个网络电话业的出路在哪?前面已经提到,全球经济发展在放缓,国内各大电信运营商的合并整合和通讯设施的共建共享等必将会诱导整个电信通信资费的下调,这是趋势,非人力能够改变的。但是传统概念上的网络电话,它的最大优势就是超低廉的网话资费,一旦这种网话资费与现实的电信通信资费的差距逐步减小,网络电话的压力就会被放大,所以在目前的这种状况下,网络电话的“出路”不外乎有两条,一条是坐以待毙,对于那些自身没有核心技术、仅仅基于VoIP通用技术提供纯语音服务的网络电话,终究要被市场淘汰,或者说已经被市场淘汰,比如前几年红火一时的小蜜蜂、ET和Sayhi等,这样的网络电话最后殃及的是许多无辜的用户;而另一条是在掌握大量核心技术的前提下,谋求创新求变,就像Skype这样,由传统的网络电话完成向移动手机终端领域的扩张。

    事实上,无论是传统电话还是网络电话,通信资费的高低永远不是用户进行取舍的唯一标准,用户更看中的是服务,是一个能够最大限度满足用户需求的整体解决方案。

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