曾经较长时间存在、但是潜藏于产业链非主流地带的“山寨手机”、“山寨液晶电视”、“山寨相机”近段时间先后浮出水面,引起业内普遍关注。其中,关注的焦点大多在于山寨产品独特的“创新”以及其命运何去何从上。其实早在“山寨手机”出现之前,“山寨精神”就在传统的CRT电视、空调、DVD、电脑和MP3等多个领域经历过多个轮回。在全球化大背景下,诸多产业都在加速产业链扁平化,手机产业也不例外。而山寨手机所打造出来的“成功”模式,能否成为三种传统手机营销模式外,又一全新的模式呢?
“扁平化”是必然趋势
所谓产业链扁平化,就是产业链分工高度明晰、简化、压缩,从“多层胖金字塔”结构演变为“少层瘦金字塔”结构。一个产业在其勃兴之初,无论是上游的核心部件、中层的运营企业、专门的代工制造还是下游的渠道厂商,都会随着产业的蓬勃发展而迅猛成长,但是随着竞争的日趋激烈,上下游均会因应产品标准化、成本压缩、市场饱和等新形式,形成产业链内的自然淘汰,最终形成流程更扁平、寡头竞争的态势。
三大成熟的手机市场模式
以手机行业为例,目前全球已经形成了三大市场格局,也就是我们所说的三种传统手机营销模式:以诺基亚、三星为首的通用市场模式,特点是重在品牌运作和终端渠道销售;以苹果的iPhone、RIM的黑莓手机为主导的功能创新市场模式,重在产品功能和用户体验,分别瞄准粉丝群体和商用客户;以HTC、夏普和中兴通讯等为代表的运营商定制市场模式,着重与运营商紧密结合,围绕差异化产品定制和业务集成凝聚竞争力。而在尚未圈定的“市场处女地”,还存在着诸如山寨机等“补漏式”市场,其他众多厂商则面临倒闭或者亏损,行业正在逐渐“减肥”。
在用户日趋饱和、部件日趋标准化、渠道日趋集中、运营日趋全球化的情况下,除了这三种模式之外,又是否能够有新的模式产生?分析人士认为,这完全取决于可否建立长期可持续的比较优势,在手机产业链“八大要素”当中拥有更多掌控能力。
“山寨”模式具备突围条件
手机产业链的八大要素当中,品牌、运营商业务定制、外观设计、功能研发都与最终用户直接相关,而产业链的其他四个要素,即制造、物流、渠道资源和全球化运营以及服务都是企业运营方面的内在能力,对于手机厂商来说,后四个要素往往是以成本为中心。因为广泛采用代工和部件标准化,制造环节的质量合格将成为基本要素,所以谁能够有更大的规模、谁的物流水平更高,也就能减少单品的制造和流通成本;而大卖场之后,运营商渠道更为重要,这一渠道往往是按单定制,没有库存成本,且覆盖最为广泛,具有电信设备制造背景的诺基亚、中兴手机等具有先天优势;而全球化运营和服务,则是单品能够在全球最大范围内销售的基础,也是摊薄成本的核心要素,这也是中兴、华为等中国全球化企业的擅长。
而目前国内风风火火的“山寨”模式在海外并无先例,在当年的MP3、DVD等市场却有迹可循,这很大程度上是因为它们的低运营成本,它们对新物理功能的叠加和新品推出方面有着更快的响应速度,也因为很多渠道渗透还不够深入,而山寨机往往脱身于省级包销、乃至全国包销等渠道商。山寨产品这种成本领先和渠道领先的特性,很大程度上会衍生出全新的、可持续增长的第四种模式。同时,在金融危机的影响下,价格低廉且功能繁多的山寨手机,也必将对捂紧荷包的普罗大众产生更大吸引力。