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戴尔大中华区总裁:在中国拒绝再玩低价

2009/8/6/15:28 来源:飞象网

    慧聪通信网近日,戴尔(中国)有限公司全球副总裁及大中华区总裁闵毅达接受计世网记者独家采访时暗示,戴尔全球出货量下滑,是因为戴尔已经不再只开发低价位的产品,而是追求高利润。同时,他也表示了对中国市场的信心,比如大量招聘销售和市场推广人员;密集地推出新的产品等等。

    计世网:最近,我们看到了一个IDC发布的全球PC出货量报告,由于金融危机的影响,在包括HP、联想、宏基、戴尔在内的5大PC厂商中,戴尔是唯一出货量下滑的PC厂商,为什么?中国和亚太地区的情况会怎么样?

    闵毅达:我们现在是处于戴尔第二个财季的最后一个月,在全球的第二个财季结束统计之前,我们暂时没有详细的数据可以分享。但是我可以给你一个信心,戴尔现在针对的都是利润高的产品,特别是针对企业类的产品,只要对我们的客户,对我们的股东有利的我们都会开发,特别是一些能创造很大价值的产品和服务我们都会开发。比如说上网本、台式机也好,笔记本也好,不一定是限制于低价位的产品,有高利润的产品都是我们的开发重点。

    虽然现阶段没有详细的数据,但是可以肯定的说,现在我们在产品的开发,推出市场的情况以及我们核心的业务方面都有很好的增长,我们财力方面也有保持着很健康的情况,发展很稳定。

    计世网:我们一直很关注戴尔。根据我们的了解,戴尔全球消费业务增长很快,新兴市场发展也很不错,出货量却出现下滑,这让我们觉得有些惊讶。难道是因为戴尔不再靠低价获取市场份额,转而更多地追求利润的结果吗?

    闵毅达:其实我们消费者业务一直都有很好的增长,比如说在我们(中国区)第一个财季出货量就有130%的增长,过去两年我们也在全国扩展了大概有6000个销售点。你刚才说的报告是刚出来的初步数据,而我们的季度性财报还没公布,所以不方便评论。

    记者:我知道您还负责亚太区中小企业业务。在中国,中小企业一直也是戴尔业务重要之一,而在全国设立中小企业解决方案中心是戴尔一个重要的策略。我记得大约一年前您提出一个目标,要在两年内建到1000家中小企业解决方案中心,我不知道现在进展如何?这个策略是否还在坚持?

    闵毅达:我们一直在增加各地的销售点,同时也建立中小型企业解决方案中心。在这个过程中,我们发现其实可以在同一个点提供两种服务,在我们现有的6000个销售点当中有至少4000个点是同时展示中小型企业的解决方案中心的。也就是说,现在不是单独建设中小企业的解决方案中心,而是和销售点放在一起了。

    计世网:还有就是关于消费业务。中国的消费业务增长是非常快的,其中大量零售渠道的加入是最大的推动力。但是根据记者的了解,因为戴尔渠道在不断做调整,比如要求渠道商开实体店等,在渠道管理上还是面临一些挑战。到现在,戴尔的零售渠道架构是否已经梳理清晰了?

    闵毅达:我们有不同的合作伙伴,一种是商用产品合作伙伴,是直接的合作伙伴;有一种是消费者业务和零售业务的合作伙伴,另外有少量的分销商是支持消费业务的。戴尔跟这些伙伴的合作都有很好的发展,而且也取得了良好的增长。

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