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替移动MM吹泡泡还早了点

2009/8/19/09:35 来源:飞象网

    移动MM刚上线,吹泡泡的就来了。3G发牌以来,我们的三大运营商已经吹破了多少个泡泡。

    从目前情况看,移动MM还会在不断“试错”中前进,而且竞争对手并没有闲着,中国联通基于苹果、索爱、三星诺基亚的商城和中国联通3G门户,中国电信及其合作伙伴高通、三星、酷派等的应用程序商店也都在紧锣密鼓的准备阶段。

    附(原创摘选):

    移动MM成功的关键是什么?个人认为是,模式主导者中国移动对3G和移动互联网的理解。简单说,“用户第一,伙伴第二,员工第三,对手第四”。

    用户第一。在便携终端提供移动互联网服务,成功的最关键因素是用户的感知、体验。

    伙伴第二。保证用户体验良好的效果,除了运营商自身的平台外,合作伙伴的作用不容低估。这个合作伙伴含义广泛,仅最直接的伙伴就包括,内容提供商、软件开发商、终端商以及子商城服务商。

    员工第三。产业链中内部的积极因素,MM并不能全靠软件自动完成,员工的积极性同样非常重要,中国移动内部有很多人才,包括互联网疯子。

    对手第四。对手只是产业链以外的一个干扰因素。对其过于重视,只会迷失自己,尤其是在市场即将爆发的领域。

    可能有人会问,那公司利益呢?国资委和公司内部KPI考核指标呢?如果上面四点都得到了足够充分的重视,都获得了满意的回报,中国移动的收益还会差吗?至于KPI指标,如果KPI考核导致被考核者只注重近期效益,而不顾长期发展,这只能说是一个悲哀。

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