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诺基亚手机质量频出问题遭投诉

2009/12/12/11:54来源:新华家电网

    【慧聪通信网】早前,诺基亚因“欺压经销商”、“多次裁员”、“业绩亏损”等丑闻,被认为“霸主地位已到尽头”。近日,众多媒体又曝光称《诺基亚N72仅用两年就变麻花点》、《诺基亚智能手机病毒感染短信被乱发》、《诺基亚E63键盘失灵疑似通病》、《诺基亚钻石VERTU手机中看不中用》,诺基亚手机再度被推向舆论浪尖。

    据新华家电网和赢消网了解,投诉诺基亚E63键盘失灵的消费者最多。据慧聪网的调查结果显示,绝大部分网友都认为诺基亚E63发生“键盘门”事件是属于质量问题,并认为诺基亚应该提供解决方案。另外,诺基亚N72用户、诺基亚VERTU用户都表示,诺基亚的售后服务太差,急需提高服务水平。

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