263企业邮箱为雅戈尔“生命线”通路

    慧聪通信网：随着全球经济危机席卷而来，国内大部分以制造、外贸为主的企业受到了严重的侵害。一时间，在企业应对经济危机的种种举措中，打造作为企业生命线的“信息化”，成为救企业于水火的必备良药，然而得药未必得法，如何下服仍然是摆在大多CIO们面前的问题。尤其作为企业信息化的基础应用—企业邮箱，面对邮件收发受阻、垃圾邮件猖獗、后续维护成本高等局面，自建邮局一筹莫展。

    如何打通企业通信信息的生命线？‘自建之愁’如何应对？企业CIO们面临两难抉择。

    中国知名服装企业雅戈尔借助外包模式的企业邮箱，很好地解决这一问题，为广大饱受海外邮件收发困扰的企业提供了参考。

    海外邮件频遭暗算263邮件障显神通

    作为中国服装行业的龙头，雅戈尔品牌可谓家喻户晓。旗下男装旗舰级产品雅戈尔西服已经连续七年荣获市场占有率第一位，销售和利润总额更是连续六年稳居行业百强首位。集团目前拥有净资产70多亿元，员工规模达到25000余人。随着近年来业务的不断拓展，集团已经在全国各省市建立140余家分公司，超5000个商业网点。

    然而，在海外业务迅猛发展态势面前，集团的自建邮局日益受到考验，海外邮件收发的频繁受阻问题亟待解决。

    “为解决集团内部的沟通需求，集团在信息化上马之初便投入五万余元，独立搭建自建邮局。内部沟通是解决了，但海外邮件收发的不畅问题始终存在。”雅戈尔信息部应经理表示。据了解，在跨国经营战略指导下，雅戈尔先后在美国、香港、日本成立了分公司，并不断开拓欧美、俄罗斯、东南亚等市场。由于在海外没有邮件中转服务器，自建邮局无法保障海外邮件的稳定收发。

    “海外邮件要么发不出去，要么对方接收不到，延迟更是家常便饭。”应经理表示，更严重的问题是，海外邮件服务器常常将国内邮件当作垃圾邮件而拒收。海外贸易部同事无奈之下，只好通过个人邮箱进行邮件往来。这不仅影响到集团的企业形象，文件传输的安全性问题还无形中增加了企业的安全隐患。对外沟通的不顺畅，已经日益影响到海外业务的正常进展。

    为彻底解决海外贸易部的问题，雅戈尔集团信息部决定选择专业的外包企业邮箱。“海外收发必须及时、安全，这是我们选择企业邮箱厂商的硬性指标。”应经理称。了解到263企业邮箱在美国德州专门部署了4个邮件服务器集群，该集群专门负责海外邮件的中转，保证了海外邮件的顺畅收发。这使得263能够提供海外邮件的全球收发，而不仅是全球转发。加之263企业邮箱在贸易行业内的良好口碑，263最终成为了雅戈尔的首选。

    “263企业邮箱进入集团沟通平台之后，海外邮件问题得到彻底解决，信息部再未接到海外贸易部的投诉。”应经理欣慰的表示。

    繁杂维护带困扰，人性化服务解难题

    “除了海外邮件收发，我们还需要过硬的服务团队来对日常遇到的邮箱问题进行处理。”应经理介绍，“雅戈尔是一家信息化程度很高的公司，我们有一个很大的团队保证集团信息化应用的稳定。但是单解决邮箱问题就已经耗费了我们太多的人力和时间。

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