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5800频现“花屏门” 诺基亚智能手机之蛊

2010/4/13/8:20来源:慧聪通信网作者:张琳

有专家指出,在手机市场,只有手机质量好才是根本。多年以来,诺基亚曾靠着“科技,以人为本”的信念傲然于世,而如今麻烦不断的诺基亚,若想一扫阴霾,还是得“以人为本”。期待诺基亚能正视其产品的质量问题。

诺基亚智能手机之蛊

诺基亚智能手机之蛊

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    慧聪通信网 没有什么事情是亘古不变的,随着苹果和谷歌的出现,诺基亚手机一人独大的局面在不变的被蚕食,据09年末的数据显示,Symbian份额下跌了20多个百分点,让昔日的老大也情不自禁的喊出——谁动了我的奶酪?然而诺基亚如果自己想想掉漆门、键盘门、电池门、花屏门......,或许,想过之后便知道问题的症结所在。

    诺基亚5800是一款全触摸屏3G手机,其GPS、影音播放、拍照等各项多媒体功能也很优秀,08年12月上市,目前价格在1900元左右。是一款性价比都比较高的手机。从2009年11月开始,消费者陆续投诉诺基亚5800时常出现花屏问题,被称为诺基亚“花屏门”。

    市场份额下降

    虽然目前全球使用诺基亚手机的用户数量仍然维持在8亿之巨左右,但是近年来,像其他移动通信巨头一样,诺基亚在全球市场上也遭遇了严重的增长瓶颈期。诺基亚是全球最大的手机制造商,而中国则是全球最大的新兴市场,诺基亚的销量有16%来自中国市场。2009年,诺基亚在中国市场的收入为86亿美元,与2008年持平。但其市场份额却从2008年的40%下滑到2009年的35%。

    诺基亚在中国高端智能手机市场的份额正在逐渐被RIM黑莓和苹果iPhone蚕食。与之类似,在中低端领域,诺基亚也面临着来自三星摩托罗拉和其他本土低端厂商的竞争压力。

    忽视利益伙伴

    每个科技公司都无时无刻地面临着挑战,但是诺基亚庞大的身躯遭受着更大的危机。在产品上缺乏创新,在速度上受制于人,跟随的策略让它不得不面临更加强大的竞争对手。同时,诺基亚被认为是一家傲慢的公司,每10个消费者中总有4个购买诺基亚的产品吧,对自身利益的过分关注,让他忽视了那些忠实的利益伙伴——电信运营商、经销商乃至普通消费者。

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