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3G战略运营一年检视有疏失 运营商重拾低端

2010/5/10/19:2来源:搜狐通信

   慧聪通信网 3G启动初期,高端用户是运营商争夺的焦点。但随着时间的推移,运营商虽然在这个少数群体的身上取得了不少利润,却发现是捡了芝麻丢了西瓜,失去了一个真正能带来利润的低端市场

  强攻高端市场,还是瞄准低端市场?在3G运营一年有余的时候,三大运营商在做这个选择题时,有了更多的底气和经验。

  相比于3G启动初期,与各运营商奋力拼争高端用户不同的是,现在他们已经变得更喜欢低端用户。在3G高端用户的争夺中,中移动与电信和联通的竞争未落下风。但对于志在今年完成3000万TD用户的中移动来说,仅靠拉拢现有的高端用户显然无法完成这个任务。

  怎样才能在最短时间内让自己的3G用户数攀上一个新高度?日前,中国移动董事长王建宙表示,在2010年,除了推出更多的TD智能手机,强化用户的移动互联体验外,中低价手机,千元左右价位的普及型TD终端将成为重中之重。希望在保住现有高端客户的同时,也能赢得中低端客户的欢心。

  中移动的决心让终端厂商看到了商机。3月30日,为中移动定制了第一款OPhone智能终端的联想移动,率先推出了能全面支持3G特色业务的“千元”TD手机——“视杰”TD30t。从视频通话到CMMB手机电视,以不足千元的价格将中移动的3G特色业务一网打尽。

  虽有手机厂商给予支持,但要想达到这一目标谈何容易。现在,三大运营商都已发现,在3G用户发展速度远低于预期的情况下,千元左右的3G手机已成为推动3G用户发展的助推器,纷纷加速和终端厂商联系下单。

  在这样的局面下,中国通信市场又将面临什么样的变数?

  运营商态度转变

  中国联通的3G运营策略正在发生微妙的变化——不再只专注于高端用户,而将部分精力投向中低端用户市场。3月24日下午召开的中国联通2009年业绩说明会上,中国联通董事长常小兵透露,中国联通将在2009年3G终端补贴3.5亿元的基础上,继续加大3G手机的补贴力度,并将推出数款2000元以下的3G智能手机。

  而此前,中国联通一直将3G目标用户定位于“对数据业务有大量需求的高端用户”,并将联通版iPhone等明星旗舰手机作为其WCDMA终端产品线中的重头戏,进而拓展3G高端用户。

  与中国联通一样,对其3G运营策略发生微妙改变的同样还有中移动和中电信两家运营商。

  在这条道路上,中移动走得更为激进。据了解,早在去年8月31日召开的OPhone平台和手机发布会上,中国移动总裁王建宙表示,中国移动希望通过努力把OPhone手机的价格降下来,1000元左右的OPhone手机是最终目标。

  为何要将TD手机的售价定在千元左右?中移动的调研发现,“TD手机刚出来时,我们发现市场上大量手机集中在中间档次,即2000元到4000元,低价的手机没有,高端手机也没有”。为此,中国移动还针对低价TD-SCDMA手机制定了详细的终端激励和补贴政策。

  对于运营商的态度转变?联想移动副总裁曾国章告诉《IT时代周刊》,“进入一个新的产业,最好是从高端开始。因为,高端产品会更引起消费者的关注,有利于品牌推广,同时也能吸引更多的用户去参与3G业务。”

  显然,这样的策略是市场发展的必然。

  重拾低端市场

  经过一年的运营之后,三家运营商才突然发现,自己想要的答案居然是此前放弃的低端市场。

  运营商曾担心发力低端市场会拉低ARPU值(人均消费),从而降低总的利润水平。但事实上,运营商此举纯属多心。只要仔细分析,便会发现只有用户在打电话时才会占用网络资源,说到底,运营商利润水平不是取决于平均每人每月的通信支出,而是在每分钟上的花费。因此,从低端用户身上并不见得不赢利,发展低端用户也并不意味着运营商利润水平就会降低。

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