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联通否认充值100元送50元话费活动

2010/5/11/9:26来源:南方都市报作者:李洁琼

   慧聪通信网  联通:没有这个优惠!

    摘要:市民陈小姐昨天向南方都市都记者投诉称,她看到珠海石花西路联通营业厅门口挂出的大横幅标志“充值100送50”的充值优惠后,在问清楚工作人员“确有此事”之后,当即充值100元,并按照工作人员的提示,发送1000至10010756申请话费赠送,可是信息发送完毕后没有收到任何的话费赠送回复。

    投诉:市民陈小姐昨天向南都记者投诉称,她看到石花西路联通营业厅门口挂出的大横幅标志“充值100送50”的充值优惠后,在问清楚工作人员“确有此事”之后,当即充值100元,并按照工作人员的提示,发送1000至10010756申请话费赠送,可是信息发送完毕后没有收到任何的话费赠送回复。工作人员向陈女士解释,优惠针对新开卡用户以及半年以上使用用户,但并不是所有申请的用户都可以获得话费赠送。陈小姐对联通此举感到难以理解,认为广告横幅中并未有这些说明,有欺骗消费者的嫌疑。不过工作人员回复:“我也不知道,你可以打10010投诉。”

    回复:记者昨日致电联通10010,接线工作人员在两度查询后向记者确认,联通公司目前只有一个针对新开卡客户的优惠,在5月1日至10号期间,新激活的用户在激活当日充值100元可以获得50元的话费赠送,其他用户均没有话费充值优惠。对于石花西路营业厅的情况,该工作人员答复:“有可能是营业厅的新政策出来,但是我们还不知道。”

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