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慧聪通信网3.15 2010中国手机行业大事件

2011/3/14/8:55来源:慧聪通信网作者:姚琦

    保护消费者权利提高消费意识

    智能手机Android系统沦陷杂牌手机吸费天语D93手机按扣费被曝光

    【慧聪通信网】去年6月8日,北京市工商局公布了一批不合格电子产品名单,天语D93手机榜上有名。产品不合格、吸费,天语手机这次触到了目前国内市场手机商的两大禁忌,品牌信誉在消费者心目中或将大打折扣。

    北京天宇朗通科技有限公司凭借上游芯片企业的集成解决方案和在渠道模式上的创新:不建工厂,在整合最新技术的基础上自主研发,严格控制供应链,渠道商产品买断……使得天语手机成长为国内手机企业的“领头羊”。

    确实,在过去几年中,天宇朗通以低价格(或许还有其一再强调的质量)将国内手机制造商远远甩在身后,但它却难以甩掉这枚硬币的另一面:天宇是“山寨”的,抄袭诺基亚、等国际大品牌手机的外形。没有核心技术,缺乏品位和个性。

    手机通过内置预装的收费软件,当用户不小心碰到,即通过SP服务商进行扣费。甚至不是消费者自主点击,SP服务商同样扣取费用。而想比较而言非智能手机中大品牌手机则很少出现这样的状况。

    摩托罗拉MT720存在着严重的质量缺陷

    日前记者在中国质量万里行网站了解到,摩托罗拉MT710以及MT720遭遇消费者秘籍投诉,存在和出现的问题如下:

    1、经常无故自动关机,导致别人打电话过来时没有提醒。

    2、电池不顶用,在电话很少的情况下,电池只能用半天。远不如宣传的耐用。

    3、信号弱,在同一个地方,其他手机有信号能正常通话,而MT720则不行,或者通话时杂音大,吵。

    4、反映慢,从开机到能打电话要2-3分钟时间。正常系统操作时,相比其他同类机器都慢太多了。

    5、手机发热大。

    6、智能型和宣传的有非常大差距,软件兼容性非常差,存在虚假宣传和欺骗消费者情况。不要说安卓市场的软件,即使移动市场里面的收费软件也不能很好的兼容使用。

    另外在待机状态或休眠状态时,日历的定时,闹钟定时及所有与提醒相关功能全部失效,即到时不会提醒或闹铃不响,当解除待机或休眠状态时,所有闹铃和提醒全部同一时刻响。这一缺陷已经摩托罗拉客服(400-810-5050)证实所有摩托罗拉MT720均存在,是原设计缺陷,目前无法解决。

    商家应该对消费者予以负责,应该严把质量关,像这样的严重问题收集应该予以召回维修,短期销售的应予以退换。

    中移动海南公司“计费门”始末

    据悉,对于“计费误差”问题,以及运营商是否会随意甚至恶意修改话单提高资费,成为自中国移动“计费门”被曝光之后用户关注的焦点。

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