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iPhone被评为用户满意度最高智能手机

2011/3/18/13:59来源:赛迪网

  【慧聪通信网】北京时间3月18日消息,据国外媒体报道,据市场调查公司J.D. Power and Associates今日发布的最新研究报告称,目前用户满意度最高的智能手机产品是苹果的iPhone。据悉,苹果已经连续5年获此殊荣。

  J.D. Power and Associates在它今日发布的《2011年美国无线智能手机用户满意度调查》报告中指出,苹果iPhone的用户满意度得分为795分,排在第一位;摩托罗拉和宏达电排在第二和第三位,它们的用户满意度得分为763分和762分。该报告中的用户满意度评分系统的满分为1000分。

  据J.D. Power and Associates称,这是苹果连续第5年蝉联该排行榜榜首的位置,但与去年相比,苹果的用户满意度得分略有下滑,它去年的得分为800分。

  实际上,除了苹果之外,摩托罗拉和宏达电今年的用户满意度得分也均比去年明显降低。摩托罗拉和宏达电去年的用户满意度得分为791分和781分。

  J.D. Power and Associates称,用户满意度评分的标准包括易操作性、操作系统、外观设计、功能和电池使用时间等等。另外,调查还发现,传统手机的平均售价由2009年的81美元下降到2011年的73美元。在软件方面,智能手机用户下载和使用量最大的应用软件是社交网应用软件。

  

(责去任编辑:姚琦 )

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