慧聪网首页慧聪通信网首页资讯展会人物运营商设备商3G手机iPhone手机CDMA找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

慧聪通信网

诺基亚今日关闭美国、德国和英国在线商店

2011/7/1/9:59来源:搜狐IT

    【慧聪通信网】北京时间7月1日消息,据国外媒体报道,从第三季度起,诺基亚在英国和美国将不再保留任何直接向消费者销售产品的销售渠道。

    本月早些时候,诺基亚关闭了在英国的几乎所有专卖店(设在希思罗机场的专卖店除外),并不再通过在美国和英国的网络商店销售产品。诺基亚上个月关闭了在法国、西班牙和荷兰的网络商店。在今天,诺基亚还停止了在德国的在线商店销售业务。

    诺基亚英国专卖店一名前员工表示,诺基亚关闭专卖店的原因包括营销不力、价格高、客流量少和返修率高,客户投诉的问题包括手机宕机、硬件故障和易用性。诺基亚专卖店只能销售支持沃达丰和T-Mobile网络的手机,只有沃达丰允许用户通过诺基亚的专卖店更换新手机。许多用户到诺基亚专卖店的目的只是获得技术支持,而非购买产品。

    他说,“过去2个月客流量尤其少。即使购物中心人山人海,但诺基亚专卖店每天的客流量不超过30人,而且通常都是为了获得技术支持。因此,所有诺基亚专卖店已于6月20日关闭。”

    诺基亚表示,将继续在阿根廷、巴西、中国、墨西哥和葡萄牙国家进行在线销售业务。

    业内人士指出,预计价格在诺基亚关闭英国和美国网络商店的决策中占有重要因素。诺基亚英国和美国网络商店发布了关张公告,美国网店将用户引导到亚马逊网站,英国网络商店则将用户引导到8家零售合作伙伴的网站。

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月
  • 健康指南