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诺基亚休克悖论当警醒

2011/7/12/15:9来源:通信世界网
  【慧聪通信网】台湾《商业周刊》报道认为,诺基亚市值4年缩水77%,是由于其高效率的企业运作文化,成本控制思维,杀死了诺基亚该有的创新。

  这实在是一个耸人听闻的论断,因为在中国的企业家眼里,完美的成本控制能力和高效的企业执行效率,是通往高额利润和快速增长的源泉。

  就像很做中国的企业家追求军队式的执行力一样,很多企业的培训总是对员工强调执行执行还是执行,市面有关执行力的书籍汗牛充栋。

  现在竟然有人说诺基亚之死就死在成本控制和高效执行,实在令人匪夷所思?

  其实细想,其实也不无道理。

  从商业周刊的报道看,在很多创新上,诺基亚都有领先竞争对手的机会,但是正是其高效执行文化,加以可能不恰当的评估标准被高效的执行,反而使得创新成为不可能。

  这样的文化其实对于小企业没有多大问题,毕竟小企业在初创的时候,成功更多的是依靠企业家自身的市场敏感度和远见卓识,并且企业家并不存在炫耀性的多元化需求,专著和一线的市场感知能力,使得高效执行和成本控制成为大部分小企业得以成长的前提。

  但是对于大企业,像诺基亚这样的公司,如果还是追求高效的执行和成本控制,就会存在问题。主要原因在于大公司里存在的大企业病,层级管理制度和汇报制度,官僚文化,使得信息严重的不对称。基层和高层之间的信息鸿沟使得决策更有可能失去市场方向。而当错误的决策被高效的执行,灾难性的后果就可想而知。而另一方面,由于大企业的管理团队大多是过夜和尚,出于与股东利益的不一致,他们有很多个人冲动去谋取不符合公司利益的炫耀性多元化业务,显然,在这方面,基层和中层在高层哪里也存在信息不对称。

  所以,诺基亚之死,真如台湾商业周刊所言的话,那么就值得中国那些已经成长为大公司的企业及其企业家们警醒。集权和分权如何平衡,高效和成本控制如何平和,避免诺氏悲剧,就很有警醒意义。

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